一、小區物業歸什麼部門管
小區物業問題歸房管部門,即縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門管理,對於物業企業的較大問題的,業主可以向當地房管局的物業管理科進行投訴,該科主要負責受理業主委員會或開發商的投訴。
《物業管理條例》第四十二條
縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門,應當加強對物業服務收費的監督。
第四十八條
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
二、物業管理的範圍有什麼
房屋的維修與修繕管理;綠化管理;衛生管理;治安管理:包括對房屋建築及其設備設施的安全管理、產權人和使用人的人身安全、財產安全管理,制定並落實防盜等安全措施;車輛交通管理:對小區內的主要通道、停放車場地及設施的管理;公用市政設施管理:進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設施的委託管理,包括代收代交有關費用;違章建築的管理:配合違章辦,對違章建築進行舉報監督管理。
《物業管理條例》第三十四條
業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。
物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。
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