一、醫療事故和解的步驟是什麼?
(一)調委會應當指定1名或2名人民調解員主持調解，醫患雙方當事人對調解員提出迴避要求理由成立的，應當予以調換;
(二)醫患雙方當事人可聘請律師或委託代理人蔘加調解;
(三)調解應當在專門設定的調解場所進行;
(四)調解人員進行調解時應當做好調解筆錄;
(五)經調解達成協議的醫療糾紛，按照雙方當事人達成的協議製作書面調解協議書;
(六)經調解未達成協議的醫療糾紛，告知其他解決途徑;
(七)分析醫療糾紛形成的原因，向醫療機構提出醫療糾紛防範意見和建議;
(八)為患者及其家屬提供醫療糾紛調解諮詢服務。
二、《醫療事故處理條例》對醫療事故的處理
第三十五條 衛生行政部門應當依照本條例和有關法律、行政法規、部門規章的規定，對發生醫療事故的醫療機構和醫務人員作出行政處理。
第三十六條衛生行政部門接到醫療機構關於重大醫療過失行為的報告後，除責令醫療機構及時採取必要的醫療救治措施，防止損害後果擴大外，應當組織調查，判定是否屬於醫療事故;對不能判定是否屬於醫療事故的，應當依照本條例的有關規定交由負責醫療事故技術鑑定工作的醫學會組織鑑定。
第三十七條 發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，應當提出書面申請。申請書應當載明申請人的基本情況、有關事實、具體請求及理由等。
當事人自知道或者應當知道其身體健康受到損害之日起1年內，可以向衛生行政部門提出醫療事故爭議處理申請。
第三十八條發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。醫療機構所在地是直轄市的，由醫療機構所在地的區、縣人民政府衛生行政部門受理。
有下列情形之一的，縣級人民政府衛生行政部門應當自接到醫療機構的報告或者當事人提出醫療事故爭議處理申請之日起7日內移送上一級人民政府衛生行政部門處理：
(一)患者死亡;
(二)可能為二級以上的醫療事故;
(三)國務院衛生行政部門和省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門規定的其他情形。
第三十九條衛生行政部門應當自收到醫療事故爭議處理申請之日起10日內進行審查，作出是否受理的決定。對符合本條例規定，予以受理，需要進行醫療事故技術鑑定的，應當自作出受理決定之日起5日內將有關材料交由負責醫療事故技術鑑定工作的醫學會組織鑑定並書面通知申請人;對不符合本條例規定，不予受理的，應當書面通知申請人並說明理由。
涉及到醫療事故和解的具體事項，是需要嚴格基於實際的事故情況來進行處理，特別是不同的事故原因和事故程式所認定的處理程式是不同的，如果對相關情況的認定不清楚的，可以諮詢律師來進行合法的界定。
