發生糾紛的時候，如果雙方協商不成的，就需要依照法律的規定進行處理。醫療糾紛是日常生活中經常發生的一類糾紛，很多醫療糾紛都是通過法律途徑解決的。而規範醫療行業和減少醫療事故的發生，國家制定了相關的法律法規，特別是醫療糾紛法規是其中一個重要的方面，瞭解了相關法律規定才能妥善解決好醫療事故糾紛，防止在發生後續問題。
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醫院醫療糾紛處理流程
一、發生醫療糾紛的當事人，醫護人員負責寫出事實經過，同時向患者或家屬做好溝通，解釋解答工作。二、發生糾紛的科室主任，負責組織本科醫護人員對發生的醫療糾紛進行討論總結，從中吸取教訓，糾正不足，制定杜絕類似糾紛的有關制度。
三、經科主任及責任人解釋調解無效的醫療糾紛，應及時上報醫務部，同時上報有關糾紛的書面材料。
《醫療事故技術鑑定暫行辦法》第三十六條
專家鑑定組應當綜合分析醫療過失行為在導致醫療事故損害後果中的作用、患者原有疾病狀況等因素，判定醫療過失行為的責任程度。醫療事故中醫療過失行為責任程度分為：
(一)完全責任，指醫療事故損害後果完全由醫療過失行為造成。
(二)主要責任，指醫療事故損害後果主要由醫療過失行為造成，其他因素起次要作用。
(三)次要責任，指醫療事故損害後果主要由其他因素造成，醫療過失行為起次要作用。
(四)輕微責任，指醫療事故損害後果絕大部分由其他因素造成，醫療過失行為起輕微作用。
