一、美容院倒閉顧客如何退款?
1、美容院倒閉顧客可能的退款方式為要求合夥創辦美容院的各位合夥人向自己退款，也有可能只能採取申報債權的方式獲得退款。當然，也有可能無法將錢退回來。具體可以結合以下情形選擇退款方式：
(1)如果美容院屬於合夥企業，合夥企業有到期債務不能清償的，債權人可以向法院申請合夥企業進行破產清算。破產清算時，普通合夥人對合夥債務承擔無限連帶責任，有限合夥人以其出資承擔合夥企業債務。
(2)如果美容院屬於有限責任公司、或者是股份公司。公司以其全部財產對公司的債務承擔責任。
美容院倒閉後，由管理人接管公司的財產，所以企業破產後的債權債務，由管理人進行處理，管理人追討債權，並且通知債權人申報債權。
2、對於美容院在正常經營期間，如果顧客退款是出現了合同中約定的可以退錢的情形，那麼美容院應當把錢退給顧客，如果不退，可能會引起糾紛。
如果是顧客無故要求退錢，美容院沒有違約行為的，那麼美容院可以根據合同拒絕退錢。
二、顧客什麼情形下可以要求退款?
1、消費者在經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的情況下可以申請退貨、並要求退款。
消費者可以按照國家的規定要求經營者履行更換、維修等義務，沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以收到商品七天之內退貨。
2、對於在網上購物的，顧客根據自己的收貨時間，在交易成功前可隨時申請退款操作，具體退款入口開放時間根據交易訂單狀態的不同，分以下兩種情況：
(1)交易狀態為“買家已付款”：可立即申請退款。若在申請退款的2天后賣家未對退款申請進行響應，系統預設買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議，按退款申請退款給買家。
(2)交易狀態為“賣家已發貨”：可立即申請退款。若在申請退款的5天后賣家未對退款申請進行響應，系統預設買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議。選擇需要退貨的情況下達成協議等待買家退貨，選擇不需要退貨的情況下，按退款申請退款給買家
美容院可能屬於合夥企業、也有可能屬於個人獨資公司、有限責任公司，不管美容院註冊為何種型別的公司，在經營過程之中，都有可能會出現經營不善導致資不抵債的情形，此時美容院可能會被申請破產。美容院因破產等倒閉後，顧客若是有退款需求，可以結合自己的實際情形，選擇適宜的退款方式。
