由於現在越來越多的人喜歡在網路上購物，網購也出現了各種各樣的問題，網路上的虛假物品層出不窮，讓大家失去判斷物品真假的能力。但是，我國的法律在網路購物這塊還不是很完善。那麼，在下文中小編為大家整理了關於網路購物存在在法律問題。
（一）責任主體確認難。消費者權益保護法第二十條規定：“經營者應當標明其真實名稱和標記。租賃他人櫃檯或者場地的經營者，應當標明其真實名稱和標記。”但是，在網路交易環境下，銷售商一般僅就商品的品質進行介紹和對外觀進行展示，並告知消費者銀行匯款賬號及購物電話，而不履行告知其企業（或公司）名稱及標記的義務，至於該銷售商是否在工商部門註冊登記、在哪登記、能否對外獨立承擔民事責任、註冊資金數目、公司住所地等等問題，對消費者來講茫然無知，一旦產生買賣糾紛，責任主體難以確認。
（二）消費者對網路產品僅享有極有限的知情權，易引發產品質量糾紛。消費者權益保護法第八條規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。對網路傳媒來說，經銷商則不能一一說明。消費者判定產品質量好次，大多僅憑傳媒對產品的簡介及幾個簡短產品畫面，也就是說，完全是消費者憑著自身的感觀或經驗去識別和判定產品質量和效能。對眾多消費者來講，對網路產品質量、效能瞭解是區域性的、片面的，因此，包括因產品存在瑕疵等質量問題而引發的糾紛難免發生。
（三）訴訟管轄法院確認難。對網路購物糾紛案件來講，要確認訴訟管轄法院不是一件易事：
一是被告住所地（或公司註冊地）確認難。在傳媒上，網路經銷商一般不向公眾告知其住所地（或公司註冊地），要調查清楚需要經過不少周折。
二是合同履行地確認難。對買賣合同來說，對合同履行地有不同的規定：買方提貨的，在提貨地履行；賣方送貨的，在買方收貨地履行。網路購物屬於提貨或是送貨問題難確認，主要體現在確認郵資承擔主體上存在不確定性。按照相關規定，若郵資由買受人支付，則符合提貨制規定，履行地在賣方；若郵資由出賣人支付，則符合送貨制規定，履行地則在買方。現實中，網路購物在對郵資如何承擔問題上存在約定不明或無約定的情形，這對法院認定郵費承擔主體帶來一定困難，造成確認合同履行地的困難。
（四）訴訟成本高、司法資源浪費嚴重。網路購物所涉及產品的標的額大多不高，有的甚至只有幾元、幾十元。對消費者來講，若採取訴訟程式解決糾紛，需要先行預付案件受理費及其他相關開支，如果純粹從保護自身權益考慮，通過訴訟程式解決糾紛將得不償失，會導致贏了官司輸了錢的結局，無實際訴訟意義。對法院來說，不僅會相對增加訴訟成本，更主要的是，因異地送達、調查取證等會造成較大的司法資源浪費，違背了法院應堅持的司法高效原則。
（五）在證據調取上，消費者處弱勢群體的地位。網路購物程式十分簡單，一方按照對方指定賬戶支付貨款，另一方通過郵寄或其他方式交付產品，購物過程即告結束，無過多環節。交易程式過於簡單是產生糾紛的主要原因之一，一旦訴至法院，將給法院調查取證工作帶來較大難度：一是對對方當事人基本情況難查明；二是因買賣雙方無具結書面契約，對標的、數量、質量、價款及報酬、履行期限、履行地點、履行方式、違約責任、解決爭議的方法及售後服務等沒有具體的約定；三是產品銷售商通常不隨產品開具相關收款憑證給消費者，重要證據無法獲取；四是異地調查取證將產生許多難以預料的困難。
（六）對網路欺詐如何適用法律問題界定不明。網路具有虛擬的一面，商家可以通過匿名方式與外界發生商品交易，從而逃避管理部門的監管，迴避法院調查或者公安機關的刑事偵查。許多不法商家惟利是圖，大行虛假廣告和欺詐之道，打著“打折”、“跳樓價”等幌子，以款到付貨、預付定金、支付郵資等為藉口，以超乎人們想象的低價為誘餌，來誤導、引誘消費者上當受騙。目前，我國對網路欺詐行為適用法律問題沒有詳實規定，什麼情形下適用民法通則調整，又在什麼情形下適用刑法調整，未作明確界定。
所以大家在網路購物的時候，一定要注意分辨物品的真假，以免購買到虛假物品。如果您在法律方面還有什麼其他的問題，您可以在本站的法律知識欄目上進行查詢。
