一、客車合同糾紛如何處理？
(一)協商解決。
合同當事人可以就糾紛達成協商;
(二)調解解決。
合同當事人可以請求人民調解委員會等有關機構調解;
合同當事人如果不能協商一致，可以要求有關機構調解如，一方或雙方是國有企業的，可以要求上級機關進行調解。上級機關應在平等的基礎上分清是非進行調解，而不能進行行政干預。當事人還可以要求合同管理機關、仲裁機構、法庭等進行調解。
(三)仲裁解決。
合同當事人可以根據仲裁條款向約定的仲裁機構申請仲裁;
(四)訴訟解決。
合同當事人可以向人民法院提起民事訴訟。
如果合同中沒有訂立仲裁條款，事後也沒有達成仲裁協議，合同當事人可以將合同糾紛起訴到法院，尋求司法解決。除了上述一般特點之外，有些合同還具有其自願的特點，如涉外合同糾紛，解決時可能會援引外國法律、而不是中國相關的合同方面的法律。
二、客車運輸合同有哪些法律規定?
(一)客運合同是相對於貨物運輸合同而言的。
以運送物件為標準，可以將運輸合同分為旅客運輸合同和貨物運輸合同。凡是以旅客為運送物件的合同，為旅客運輸合同;凡是以貨物為運輸物件的合同，為貨物運輸合同。
(二)客運合同的標的為運輸旅客的行為。
客運合同是旅客與承運人關於運輸旅客的協議，客運合同的目的是承運人按時將旅客安全送達到目的地。因此，客運合同的標的即為運輸旅客的行為。
(三)旅客運輸合同為格式合同。
客運合同通常採用票證形式，其表現形式為車票、船票、機票。合同的價款、運輸時間、運輸路線都由承運人事先擬訂，旅客只能在購票或不購票之間進行選擇，一般沒有討價還價餘地。
(四)旅客運輸合同常伴有附隨性免費行李運送合同和免費兒童運送合同。
按照我國現行各種客運合同的規定，旅客一般可以免費隨身攜帶一定重量的行李和一名一定高度以下的兒童。兒童雖未買票，但仍屬於旅客，可以享有持票旅客同等的權利。
客車運輸合同是屬於格式合同的一種，同時客車運輸合同的標的是運輸旅客的一種行為。如果違反了客車運輸合同的話需要承擔一定的違約責任的。
其實客車運輸合同也是我國民事有名合同的一種，簽訂客車運輸合同的雙方當事人是客車公司以及旅客，並不是駕駛客車的駕駛人和旅客之間簽訂的合同，在簽訂合同的民事主體之間就客車合同發生糾紛時，此時也是由旅客和客車公司之間來處理。
