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快遞損壞物品怎麼理賠?

消費權益 閱讀(1.96W)

一、快遞損壞物品怎麼理賠?

快遞損壞物品怎麼理賠?

快遞損壞物品對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。 國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

冒領、私自開拆、隱匿、譭棄、倒賣或者非法檢查他人快件,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。 經營快遞業務的企業有前款規定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,並處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節嚴重的,並處10萬元以上20萬元以下的罰款,並可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。

二、快遞損壞怎麼賠償?

快遞損壞的賠償方式:一般由承運人進行賠償。法律規定,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

民法典》第八百三十二條

承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

三、快遞弄丟了怎麼賠償?

快遞弄丟了的賠償是,如果當事人有約定的,按照約定的價款賠償;沒有約定的,當事人可以協議補充或者根據合同的相關條款來確定;如果仍不能確定的,按照貨物到達地的市場價格來計算賠償。

《中華人民共和民法典》第八百三十二條

承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

第八百三十三條

貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。

快遞在運輸的過程中損壞了或者是丟失了可以要求一定程度的賠償,按照相關的法規規定的規則進行賠償,如果快遞在運輸的過程中是因為貨物本身的問日損害的,可以不承擔相應的賠償責任。