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能要求賠償。電子商務經營者釋出的商品或者服務資訊符合要約條件的,使用者選擇該商品或者服務並提交訂單成功,合同成立。一般情況下,經營者在網站釋出的商品資訊符合要約條件,消費者選擇商品、提交訂單或支付價款,合同即成立。違法合同需要承擔相應的違約責任,客戶可以要求賠償。《民法典》第四百九十五條,當事人約定在將來一定期限內訂立合同的認購書、訂購書、預訂書等,構成預約合同。當事人一方不履行預約合同約定的訂立合同義務的,對方可以請求其承擔預約合同的違約責任。
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