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消費者遇到商品質量問題如何舉報

消費權益 閱讀(5.7K)
消費者遇到商品質量問題如何舉報
律師解析:消費者遇到商品質量問題舉報:可以向消費者保護協會舉報;可以向市場監督管理部門舉報;可以向經營者主管部門舉報;可以通過媒體曝光的方式舉報;可以通過全國統一舉報熱線12315舉報;還可以通過其他合法方式舉報。法律依據:《消費者權益保護法》第三十二條
各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責範圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。
第三十六條
消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
第四十六條
消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。