一、淘寶店被投訴智慧財產權侵權,要怎麼處罰?
1、同一使用者首次被同一智慧財產權投訴成立，扣4分;
2、同一使用者再次被同一智慧財產權投訴成立，視為重複侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的，不予扣分。
12分-24分之間(含12分) 警告
24分-36分之間(含24分) 限權7天
36分-48分之間(含36分) 限權15天
48分-60分之間(含48分) 限權30天
60分或以上 關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立 警告
第二次被投訴成立 限權7天
第三次被投訴成立 限權15天
第四次被投訴成立 關閉賬號
若同一使用者被同一智慧財產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
二、智慧財產權的特點
1、智慧財產權是一種無形財產。
2、智慧財產權具備專有性的特點。
(1)即獨佔性或壟斷性。除權利人同意或法律規定外，權利人以外的任何人不得享有或使用該項權利。這表明權利人獨佔或壟斷的專有權利受嚴格保護，不受他人侵犯。只有通過“強制許可”，“徵用”等法律程式，才能變更權利人的專有權。智慧財產權的客體是人的智力成果，既不是人身或人格，也不是外界的有體物或無體物，所以既不能屬於人格權也不屬於財產權。
(2)智慧財產權是一個完整的權利，只是作為權利內容的利益兼具經濟性與非經濟性，因此也不能把智慧財產權說成是兩類權利的結合。例如說著作權是著作人身權(或著作人格權、或精神權利)與著作財產權的結合，是不對的。智慧財產權是一種內容較為複雜(多種權能)，具經濟的和非經濟的兩方面性質的權利。因而，智慧財產權應該與人格權、財產權並立而自成一類。
3、智慧財產權具備時間性的特點。
即只在規定期限保護。即法律對各項權利的保護，都規定有一定的有效期，各國法律對保護期限的長短可能一致，也可能不完全相同 ，只有參加國際協定或進行國際申請時，才對某項權利有統一的保護期限。
4、智慧財產權具備地域性的特點。
即只在所確認和保護的地域內有效;即除簽有國際公約或雙邊互惠協定外，經一國法律所保護的某項權利只在該國範圍內發生法律效力。所以智慧財產權既具有地域性，在一定條件下又具有國際性。
5、大部分智慧財產權的獲得需要法定的程式 。
比如，商標權的獲得需要經過登記註冊。
經營淘寶店鋪除了要遵守國家相對應的法律法規之外，阿里巴巴公司內部為了規範淘寶店鋪的經營制定的也有智慧財產權侵權行為的處理規則，這些都應該是淘寶店家在開店之前就要了解到的。對於一家淘寶店鋪來說，如果被封賬號就意味著失去了開店的資格，所以無論在網路平臺還是現實生活當中，都要尊重別人的智慧財產權。
