鐵路被搶注怎麼辦
1、可致電12306，報出自己的身份證號，由客服人員檢視該身份證號賬戶的狀態，是“未核驗”，還是“未處理”等情況。
2、若是“未核驗”，市民可攜帶身份證原件，前往車站視窗，找值班站長處理。
3、一般情況下，值班站長會先操作該使用者通過驗證，然後登出。
4、之後就可以自行登入12306網站，進行正常註冊。根據被搶注的狀況不同，車站值班站長會進行相應處理。
1、12306身份資訊重複而不能被註冊時，請重新確認所提供的資訊準確、完整。
2、可以在網站註冊的時候，姓名一欄中將姓名改成漢語拼音，如果註冊成功，登入後找到“個人資料”一欄，將姓名改回漢字即可。
3、可以用親屬或朋友的身份證註冊。註冊成功後，登入賬號，在“我的資訊”一欄中選擇“常用聯絡人”，選擇下方的“新增”選項，將自己的資訊新增進去。一個賬戶可以新增10名常用聯絡人，以後想購票，就借用該註冊戶名登入併購票。
4、申請辦理更正手續。帶著本人身份證去當地火車站售票點詢問;
5、網上申請：準確填寫“鐵路客戶服務中心使用者身份資訊核對申請表”有關內容，並附本人近照、身份證正面和背面照片(均為電子版，且須清晰，特別是面部清晰)，以電子郵件形式傳送到郵箱。網站接收後，進行處理和校對，結果將自動回覆至使用者郵箱。請準確、完整填寫以下內容：“鐵路客戶服務中心使用者身份核對申請表”有關內容，並附本人近照、有效身份證件正面和背面照片(均為電子版，須清晰特別是面部)，以電子郵件形式傳送郵箱，當網站接收後，處理結果將回復至郵箱。鐵路客戶服務中心使用者身份資訊核對申請表 、姓名、 性別、 身份證號碼、 手機號碼 、固定電話(含區號) 家庭住址、 郵政編碼、 電子郵箱、 本人近照、有效身份證件照片。
鐵路如果被搶注，解決的辦法首先肯定是聯絡鐵路有關部門進行合理的處置，因為涉及的是自己的出行問題，因此自己要積極的反映，否則自己的出行都會受到影響，除此以外自己的賬號可能會被不法分子利用，從而威脅到自己的直接利益。
