一、在網上被客戶欠錢不還怎麼辦?
1、先和債務人協商。
2、協商無果的話可以在法定訴訟時效內向法院起訴。
《中華人民共和國民法典》(2021年1月1日實行)
第一百八十八條 向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的，依照其規定。
訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的，依照其規定。但是，自權利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護，有特殊情況的，人民法院可以根據權利人的申請決定延長。
第一百八十九條 當事人約定同一債務分期履行的，訴訟時效期間自最後一期履行期限屆滿之日起計算。
第一百九十條 無民事行為能力人或者限制民事行為能力人對其法定代理人的請求權的訴訟時效期間，自該法定代理終止之日起計算。
二、債務轉讓的條件有哪些?
1、債務轉讓必須是有效的債務，債務有效存在是債務承擔的前提。債務自始無效或者承擔時已經消滅的，即使當事人就此訂有債務轉移合同，也不發生效力。
2、債務轉讓中被轉移的債務具有可移轉性，不具有可移轉性的債務，不能夠成為債務轉移合同的標的。
3、債務轉讓涉及第三人的意思表示有一定規定，債務轉讓涉及的第三人須與債權人或者債務人就債務的轉讓達成合意。
4、債務轉讓須經債權人同意。
三、債權不受保護的情況有哪些?
1、借貸進行非法活動。
2、非法金融業務活動。包括：
(一)非法吸收公眾存款
(二)變相吸收公眾存款
(三)未經依法批准，以任何名義向社會不特定物件進行的非法集資;
(四)非法發放貸款、辦理結算、票據貼現、資金拆借、信託投資、金融租賃、融資擔保、外匯買賣;
(五)中國人民銀行認定的其他非法金融業務活動。
3、非金融企業以合法借貸掩蓋的非法金融活動。最高人民法院《關於如何確認公民與企業之間借貸行為效力問題的批覆》規定：具有下列情形之一的，應當認定無效：
(一)非金融企業以借貸名義向職工非法集資;
(二)非金融企業以借貸名義非法向社會集資;
(三)非金融企業以借貸名義向社會公眾發放貸款;
(四)其他違反法律、行政法規的行為。
4、企業之間的借貸合同。
5、明為聯營實為借貸的合同。
6、違背真實意圖的借貸關係。
網上交易也不是無法可依的，就算對方是自己的老客戶，建立的是長期合作關係，但出現欠錢不還的這種狀況以後，得根據欠錢不還的原因，欠錢不還的額度等諸多因素綜合判斷，靈活選擇要在方式。
