一、長沙房屋質量投訴方式有哪些?
市質監站將“多管齊下”抓房屋質量問題。除了落實工程質量責任終身制，今年質監站將強化驗收和‘質量回訪’，不定期隨機抽查長沙市內竣工2-3年的房屋。另外還將推廣‘樣板引路’，組織各建設、施工、監理企業相關工作人員開展住宅工程質量常見問題專項治理示範工程現場觀摩，學習示範工程的先進做法。只要是涉及房屋質量問題的投訴，市質監站都會按要求和規定為投訴人進行處理。發現房屋質量問題投訴方式：
1、通過撥打投訴受理電話：0731-84694018
2、到長沙市建設工程質量監督站現場投訴
3、登錄官網()進行投訴
按規定，建設單位(開發商)是建築工程施工質量投訴的第1責任人。投訴人在竣工保修期內發現房屋建築工程出現質量問題後，可先行與建設單位聯繫，協商解決工程質量問題。協商不成或建設單位拒不履行維修責任，投訴人可以到工程所在地的城鄉建設行政主管部門或投訴處理機構投訴。
二、哪些投訴質監站不予受理?
1、對未辦理施工許可的工程提出的質量投訴
2、工程已超過保修期限或不屬於保修範圍的
3、投訴人提出經濟賠償或退房、換房等要求的
4、投訴事項已進入仲裁、訴訟程序或已作出司法判決、仲裁裁決的
5、不具實名或匿名投訴，且投訴內容不涉及工程結構安全的
6、投訴人與所投訴房屋無產權關係且未受產權人書面委託的
7、相同投訴事項已經受理或正在處理，重複投訴的
8、投訴事項已經處理完畢並已告知投訴人，投訴人對處理結果不服或不滿意，仍以相同事項和理由提出重複投訴的
9、不屬於本規定所述質量缺陷的投訴
綜上所述，長沙市民買到新房發現有質量問題的，要主動維權，可以先和開發商協商解決。不成的話再投訴，可以打電話或者到質監站現場投訴。需要準備的材料包括投訴信、身份證及房屋質量缺陷證明等。質監站接到投訴後應該及時處理，介入調查。
