在與醫院談判前建議想好以下幾個問題：
一、瞭解醫院的過錯在哪些方面，這是醫院賠償的基礎;
二、確定院方給你們的損失有哪些;
三、按照相關規定應該賠償多少;
四、談判的心理底線在哪個價位;
建議最好在當地聘請一位懂得醫學知識的律師，可以最大限度保護你們的利益。
醫療糾紛處理流程
1、醫療糾紛或投訴發生後，所在科室負責人應立即向醫務科報告，隱匿不報者，將承擔可能發生的一切後果。
2、因醫療問題所致的糾紛，所在科室應先進行調查，迅速採取積極有效的處理措施，控制事態，爭取科內解決，防止矛盾激化，並接待糾紛患者及家屬，認真聽取患者的意見，針對患者的意見解釋有關問題，如果患者能夠接受，糾紛投訴到此終止。
3、醫務科接到科室報告或家屬投訴後，應及時做好登記，並向當事科室瞭解情況，與科室主任共同協商解決辦法，如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受，請患者就問題的認識和要求提供書面材料，醫務科調查落實後提出解決方案，並向分管院長彙報，與患者協商處理意見，如患者接受，處理到此終止。
4、醫務科無法解決的醫療糾紛，建議患者或家屬按法定程式進行醫療鑑定。患方不鑑定、不起訴、也不聽解釋，採取違法行為對我院正常醫療秩序構成影響的，依照衛生部、公安部《關於維護醫療機構秩序的通告》，上報縣衛生、公安、司法等部門進行處理。
醫療糾紛解決途徑(法定程式)
1、醫患雙方本著自願、合法、公正的原則，在縣人民調解中心醫患糾紛調解室負責人的主持下進行調解。
2、患者或其家屬可以向縣衛生局醫政股申請，進行醫療事故技術鑑定。
3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請，由法院組織安排司法鑑定或醫療事故鑑定，並依據鑑定結論，依法做出民事判決。
醫療糾紛事件在醫院是很經常發生的，而往往醫療糾紛沒有妥善處理可能就會引發患者或患者家屬採取極端方式對抗醫院，導致醫鬧事件。在眾多醫療糾紛事件裡面，大部分原因可能是因為患者或者患者家屬不滿醫院的治療結果，收費標準，服務態度等。而出現這些問題時，作為患者一方可以先嚐試和醫療機構協商，通過上文我們也瞭解了醫療糾紛怎麼和醫院談判。
