車禍保險理賠流程包括有：報案、查勘定損、簽收稽核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟。
1、報案在出險後，客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案後，會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。
2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。
3、簽收稽核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員稽核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收後，將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理後，交產險部核賠科。
4、理算複核所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人複核。
5、審批產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部許可權的逐級上報。
6、賠付結案。
《道路交通安全法》第八十七條
公安機關交通管理部門及其交通警察對道路交通安全違法行為，應當及時糾正。 公安機關交通管理部門及其交通警察應當依據事實和本法的有關規定對道路交通安全違法行為予以處罰。對於情節輕微，未影響道路通行的，指出違法行為，給予口頭警告後放行。
