酒店管理人員工作承諾書
為了更好保證企業的良性執行和發展，提高酒店服務人員的專業素養和水平，創造最佳的經濟效益，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：
1、堅決保證部門的裝置設施正常運轉人員正常流動；
2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業指標和工作任務；
4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務標準進行工作就業和指導；
5、善於發現總結問題，對待工作中出現的各種問題及時溝通協調，做到遇事不推諉做事不拖沓，避免或杜絕問題進一步的擴大和發展；
6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則，在瞭解反映處理問題時必須堅持實事求是，客觀公正，堅決杜絕搬弄是非，惡意中傷等現象的發生；
7、對待工作態度要積極主動，做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤，善於傾聽思考員工反映的問題和意見，對於企業的持續發展不斷提出合理化建議；
8、工作中能夠身先士卒以身作則，團結關心愛護員工，及時瞭解員工的思想和心理狀態，適時採取溝通激勵手段鼓勵員工。
員工簽字：
簽字日期：
