當用人單位拒絕支付一次性工傷補助金的時候，你可以可以申請勞動仲裁，要求該用人單位支付。就是去當地人力資源和社會保障局內的勞動爭議仲裁委，申請勞動仲裁。同時你需要準備仲裁申請書2份、申請人身份證影印件1份;相關證據影印件和證據2份。申請勞動仲裁是不需要收取費用的。
法律依據：《《中華人民共和國社會保險法全文》》
第三十八條
因工傷發生的下列費用，按照國家規定從工傷保險基金中支付： (一)治療工傷的醫療費用和康復費用;
(二)住院伙食補助費; (三)到統籌地區以外就醫的交通食宿費; (四)安裝配置傷殘輔助器具所需費用;
(五)生活不能自理的，經勞動能力鑑定委員會確認的生活護理費; (六)一次性傷殘補助金和一至四級傷殘職工按月領取的傷殘津貼;
(七)終止或者解除勞動合同時，應當享受的一次性醫療補助金; (八)因工死亡的，其遺屬領取的喪葬補助金、供養親屬撫卹金和因工死亡補助金;
(九)勞動能力鑑定費。
