理賠期限最長三十日。
《保險法》規定，保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出核定；情形複雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有約定的除外。
據此，即便保險案子屬於“情形複雜”，保險公司也須在三十日內做出決定，並將結果書面通知客戶。
保險法還明確，對屬於保險責任的，保險公司在賠付協議達成後10天內應支付賠款；對不屬於保險責任的，則應當自作出拒賠決定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額後，應當支付相應的差額。
這一條進一步體現了以人為本的宗旨，從客戶利益出發，考慮到急需資金的情況，將保險保障的意義落到實處。
先予支付：保險法第25條規定，保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內，對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的，應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付。
