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汽車理賠技巧有哪些?

保險理賠 閱讀(2.58W)

一、汽車理賠技巧

汽車理賠技巧有哪些?

1、事故後第一時間報案

目前各保險公司車險條款均有規定,發生保險事故後,被保險人需在保險事故發生後及時通知保險公司。否則造成損失無法確定或擴大的部分,保險公司不承擔賠償責任,因此報案一定要及時。

報案時應與保險公司確定並記好索賠應當提供的證明或單據,一般在事故適用快速處理辦法的情況下,索賠時應提供事故雙方當事人駕駛證及有效身份證、事故車輛行駛證、機動車交通事故快速處理協議書、事故車輛保單及車輛損失的證明檔案。

2、先定損再修車

有些車主認為只要車輛有碰撞,就可以得到保險公司的賠償,在碰撞後便急於駕車趕往修理廠,這種想法是錯誤的。如果不懂得汽車保險理賠流程,擅自採用先修車後定損這種做法,保險公司就會缺乏客觀的事故查勘定損過程。因此,車主一定要等定損員查勘現場並出示權威的定損單據後,再離開現場,這樣才能得到順利理賠。

保險行業協會表示,一定要定損後再修車,在保險公司確認車輛損失之前,不要不知會保險公司自行進行修復。保險合同一般約定,“因保險事故損壞的被保險機動車,應當儘量修復。修理前被保險人應當會同保險人檢驗、協商確定修理專案、方式和費用,否則,保險人有權重新核定;無法重新核定的,保險人有權利拒絕賠償。”

二、細節問題

1、保險理賠建議由本人親自辦理,如果確需要委託代理人代辦索賠事宜時,儘量不要將身份證原件交給他人,同時要關注汽車修理的過程,確保修理質量。

2、發動機涉水行駛損壞後賠償應注意,因為涉水行駛或發動機進水後啟動導致的發動機損壞是不屬於車損險賠償範圍內的,消費者可以投保“發動機涉水損失險”來獲得相應賠償。

3、隨著車輛維修成本和人員傷殘賠償標準的不斷提高,低保額已經不能滿足賠償需求,建議消費者購買保額為30萬元以上的商業第三者責任保險,這樣在發生意外時才能獲得較充分的保障

以上小編為你做的介紹,關於“汽車理賠技巧有哪些?”這一問題你是否清楚瞭解呢。小編為你總結至此,當發生交通事故的時候,在條件允許的情況下,應該先下車檢視,最好不要對車輛做任何的移動,以免造成證據的不完整。在理賠方面,發生事故以後要第一時間報案,然後聯絡自己的保險公司進行車輛的定損,這是關鍵的一步,只有先定損,才能到工廠進行修理。