![簡陽醫療糾紛怎麼解決]( "簡陽醫療糾紛怎麼解決")
以下就是簡陽醫療
糾紛怎麼解決的相關回答。醫療
單位與患者及家屬發生糾紛後，一定要本著實事求是的態度，及時查明真相， 分 清責任。屬於醫方責任的，絕不能推諉、敷衍，甚至包庇、縱容。要勇於承擔責任，以維護患者的
合法權益;屬於患方責任，或患方提出無理要求時，則一定要堅持原則，據理力爭。 2. 發生醫療糾紛後，醫院上至領導，下至普通員工，一定要採取冷靜、理智的態度。要正視現實，不迴避矛盾，積極尋求解決問題的最佳途徑。 對侵害醫方合法權益的言行一定要依法解決，切忌感情用事。否則只能導致矛盾激化，事態擴大，使醫方陷入更為被動的局面。 3.發生糾紛後，醫方要爭取主動，及時通過各種途徑與患方接觸、 溝通，對糾紛中負有 責任的醫務人員要依法嚴肅處理。當有媒體介入時，要主動與媒體聯絡、交流，讓其全面瞭解事情真相，以求報道客觀、公正。 當糾紛最終需要通過訴訟來解決時，要積極配合司法機關的調查取證工作。 4.妥善收集、儲存好證據。從糾紛一開始就要注意收集各種相關證據， 如患者的病歷資料、被打砸的現場、有關證人的證言等。要向有關專家、法律工作者諮詢， 對整個糾紛過程、性質，可能產生的法律後果等做到心中有數
