保險理賠，是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行為。簡單的說，保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中，保險理賠是保險補償職能的具體體現。
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家用轎車保險買哪幾項
給家用小轎車買保險，要考慮自己的實際情況。一般來說，交強險、第三者責任險、車損險、不計免賠率特約險都應考慮。具體而言，交強險是國家規定必須購買的險種，不投保無法正常上路。第三者責任險就是大家常說的“三者”，三責險是車禍對第三者造成人身和財產損害時，車主給第三者的經濟賠償的保險。超過交強險限額的部分由保險公司賠償，它一定要買，而且不能買低了，一般建議保額至少要30萬。車損險用來保自家車子的損失。如果兩車發生事故而對方沒有買保險，向對方索賠無法獲得法律支援時，自己投保了車損險的，可以獲得保險公司的賠償;不計免賠特約險專門針對車險中免賠的那部分投保。車險條款中一般都會設定20%的免賠率，遭遇車禍後車輛全損無法修復，買了不計免賠特約險的，保險公司全賠車輛損失。如果沒有投保，保險公司只賠償車輛價值的80%。
