1.下車主動關心傷者。不要有任何責備。但不要移動或者觸碰倒地不起的傷者。
2.現場拍攝照片。同一張照片中包含傷者位置 車輛位置 分道線標誌參照。如無條件取全景可分2張拍攝。傷者位置 分道線標誌，車輛位置 分道線標誌。
3.如傷者無法移動切記車輛保持原狀，撥打110，在警察來之前不用與對方討論事故責任。
4.等待的時間內繼續口頭照顧傷者(傷情危重的只能同時撥打120急救)
5.警察來了也不用和對方爭辯責任，只做2件事，說明情況(無需闡述個人認為的事故責任)另外提交事故照片。
6.由警察同志來判定事故責任，人傷事故扣證或者扣車是難免的，仔細閱讀扣證單和保管扣車單。
7.聽警察的安排送傷者入醫院，但儘量不要墊付任何費用。
8.如傷者家屬到場，可告知車已被交警扣留。己方有保險的。可留下手機號碼，並取得對方聯絡人的手機。提醒傷者保留好醫藥費的發票不要用醫療保險卡(一般醫院都知道的，交通事故送進去的，是不用醫保卡的。)
9.如傷者方繼續糾纏不清。並禮貌告知，隨身未帶現金及銀行卡。義正言辭的告知：“在事故責任認定之前我不會墊付任何費用”。此時如警察在邊上搗糨糊，也可堅持原則。儘快脫身為原則。
10.通知保險公司記錄下報案號(保險公司)。
11.電話或當面與傷者約定調解時間。
12.調解原則：責任劃分尊重交警的意見。絕不接受次責變全責的所謂進保方案。談不攏回家商量一下還可以第二次再談。有傷殘，賠償標的大的可聘請律師介入。
13.先拿到責任認定書，取車或取證，調解書不急的。
14.自己去4s店定損修車，費用墊付。(要墊付也墊自己的)儲存好責任認定書 定損單 維修清單 發票。
15.等對方治療結束，約定時間交通隊協商調解。在保險公司賠付標準內的，當場調解。
交通事故造成了輕微人傷的情況下，是可以依據上述法律規定的程式來進行處理的，特別是在處理時，應當由交警來進行審查認定，在對事故現場進行勘察後，依據相關規定來作出責任認定，避免造成矛盾糾紛，而無法進行協商處理。
