一、汽車刮蹭走保險怎麼操作
1、撥打保險公司的客服 電話進行報案，大致說清楚自己車輛的情況。
2、保險公司的查勘人員到達現場後，會對事故的原因、性質和損失情況等進行確認。有些小刮蹭的事故，保險人員會讓車主自行拍照微信傳過去就行了。
3、 接著就是定損的流程，修理廠對車輛進行損失的定價，保險人員和車主無異議後就簽字確認。
4、收集案件的所需材料，提交給保險人員進行辦理索賠手續。
5、保險公司經過不同部門的層層審查，確認後就能打款到車主的賬戶中。有些直賠的保險公司，不需要車主先墊付，所以款項會直接打給修理廠。
二、車被颳了怎麼處理
車被颳了按照不同的情況處理方式不同，車被颳了處理方法如下：
1.購車後一般都買了保險的，但是可能有不是立馬生效的，如去現場買車立馬提車開車，雖然4s店可以立馬辦保險，但是生效要晚上12點。這個時候保險還沒生效就要小心點了，如果被對方刮擦那麼對方賠償，直接去維修店維修就可以了。
2.如果購車在保險沒有生效的情況下，被樹刮擦自己的責任，這個時候可以等生效了再處理，但是車子刮擦不嚴重維修費只有200，那麼這樣是不合適的，維修要算出險的，出險要加200然後還要加交強險，保險費比較貴。
3.如果只是刮擦點漆沒有傷到裡面金屬，有不影響美觀的可以打蠟隱藏掉。打完臘又是新車啦。
4.如果刮擦很嚴重，然後又是被對方刮擦，如果在場可以對方賠修。如果對方逃逸又找不到怎麼辦?
破損很厲害刮傷底層漆金屬可能還會生鏽，都變形了，那肯定要修。逃逸找不到人的話那就是倒黴了，自己能報自己保險公司，而且只有30%的保險，然後後4年平均每年還要增加200左右的報廢。但是嚴重的話不修也不行。
5.交通事故被刮擦，最重要的是要撥打110，讓交警幫你處理，他會幫你處理這個事情。如果小區被其他人刮擦也要記得撥打110。
隨著大街小巷的車輛增多，車位就顯得供不應求，停車費也越來越高。將車子停去停車場也是很多人的選擇。在停車場內如果車子被颳了可以直接找物業管理部門或者停車場管理員，因為根據民法典的第八百九十七條：保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應當承擔損害賠償責任。因此在停車場車輛受損，找負責人就行了!
