保險理賠，是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行為。簡單的說，保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中，保險理賠是保險補償職能的具體體現。
精選律師 · 講解例項
交通事故人身傷害保險理賠
你好，關於上述的問題，解答如下：一、車輛保險險種問題
道路交通事故人身損害賠償案件涉及的險種主要有：交通事故人身傷害保險理賠，交通強制責任保險和第三者責任險，其他保險險種不屬於案件審理範圍（詳見：合肥市中級人民法院民一庭《關於審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的指導意見》第二十一條 在審理道路交通事故人身損害賠償案件中，除審理涉案的交通事故責任強制險及交通事故第三者責任險爭議外，其它有關的車上人員責任險、車輛損失險、意外傷害險等保險合同爭議，不得納入案件審理範圍）。隨著賠償標準的逐年遞增以及高檔車的增多，參考安徽省目前受害人死亡的賠償標準，第三者責任險的保險限額應為50萬元左右。第三者責任險一般有20%的免賠率，所以如果讓保險公司全賠還需購買第三者責任險不計免賠險。此外第三者責任險不賠償精神撫慰金，如果讓保險公司賠償精神撫慰金可購買精神撫慰金特約險。
二、交警事故處理及治療期間與保險有關的注意事項
（一）受害方應及時通過交警收集駕駛員及車輛的資訊、證件，如：行駛證、駕駛證、保險單影印件及聯絡方式等，為後期必要的訴訟提前做準備，避免後期無法取得上述重要證據。
（二）受害方在要求肇事車輛方墊付醫療費的同時，可以要求保險公司墊付搶救費用（詳見《道路交通事故處理程式規定》第三十一條 投保機動車交通事故責任強制保險的車輛發生道路交通事故，因搶救受傷人員需要保險公司支付搶救費用的，公安機關交通管理部門書面通知保險公司）以減輕醫療費用的負擔。
