一、12378興業信用卡協商還款有用嗎
12378興業信用卡協商還款是有用的。
12378電話是銀保監會的投訴電話，如果持卡人跟興業銀行協商還款失敗後，可以選擇撥打12378進行投訴，投訴成功後，就會給吃啊客人一個銀行內部協商號碼，這時候持卡人再去撥打這個協商號碼進行協商，通過率會比較高點。
要值得注意的是，持卡人在撥打12378申訴時，一定要講究說話技巧，持卡人一定要跟銀保監會表明自己的特殊逾期原因，並非惡意逾期，這樣才有可能得到協商還款的機會，只要持卡人符合信用卡逾期還款基本條件，基本上都是可以協商成功的。
二、興業信用卡逾期後怎麼協商還款
1、主動致電銀行：持卡人可以主動撥打銀行電話，說明逾期情況，可能暫時沒有能力一次性償還，然後說明目前的收入，每月可以償還多少錢。
2、制定一個個性化還款方案：持卡人將特殊證明材料通過郵件的方式寄送到興業銀行，然後跟銀行協商一個個性化還款方案。
3、每月按時還款：銀行同意跟持卡人協商後，持卡人按照新的還款方式進行還款工作，每月按時還款，切記不要出現逾期。
三、信用卡逾期後協商還款最佳時期是什麼時候
1、最好在逾期後立即協商：信用卡逾期後，如果持卡人沒有能力一次性償還所有欠款，可以在逾期後的第一時間立即去協商，避免長時間逾期產生更高的罰息，這時候去做聽西瓜汁，能有效避免利息一直增長和催收。
2、逾期三個月去做停息掛賬處理：信用卡剛逾期的時候，持卡人經濟狀況比較緊張，這是去做停息掛賬也還不起，所以可以等到三個月的時候，找到一個穩定的工作收入，這時候去做停息掛賬，按月還款，經濟壓力沒那麼大。
以上就是12378興業信用卡協商還款相關內容介紹，一般情況下，信用卡逾期後，持卡人跟銀行協商還款失敗後，可以選擇撥打12378電話，可以再給持卡人一次協商的機會，但是要注意在打電話之前，一定要諮詢客服協商還款具體事宜。
如還有不清楚的或新情況，建議你直接來電免費諮詢，以便於瞭解溝通案件情況，為你作出詳細的有針對性的解答，以免因資訊不全、溝通不暢，解答有誤。
