一、信用卡收到催收郵件怎麼辦？
如果收到的催款函通知是真的，那麼只有儘早還清欠款才能解決問題，否則可能會被起訴的。收到信用卡催款資訊，一般有以下幾點做法：
1、借款人應當按照約定的期限支付利息。對支付利息的期限沒有約定或者約定不明確，依照規定仍不能確定，借款期間不滿一年的，應當在返還借款時一併支付;借款期間一年以上的，應當在每屆滿一年時支付，剩餘期間不滿一年的，應當在返還借款時一併支付;
2、借款人未按照約定的期限返還借款的，應當按照約定或者國家有關規定支付逾期利息;
3、持卡透支銀行的資金後，未按照與銀行的約定及信用卡章程歸還透支款，已經構成了違約。因此，應當按照和銀行的約定返還透支款並支付相應的透支利息。如果未能按期返還，則還應支付逾期利息。
二、催收函的注意事項包括什麼
1、催款函是一種催交款項的文書，是交款單位或個人在超過規定期限，未按時交付款項時使用的通知書。以信函的形式寫作。人們在長期實踐基礎上約定俗成的固定表格，使用時直接填寫即可。
2、在催款函尾部可以增加欠款方經催款函提醒仍不付款，催款方可根據相關規定(如合同約定、銀行規定)加收罰金，或是通過法律途徑解決付款事宜。
3、綜上，傳送催款函的目的是向欠款方催收款項，在書寫過程中，催收方必須對催款函上的各項內容給予明確，尤其是欠款時間、欠款金額、催款方的銀行賬號、最後付款期限等，方便欠款方還款，從而最大限度的保障催款方的合法利益。
4、債權方為了加速資金流動以及合理週轉，擴大再生產，會對債務有意或無意拖欠付款的行為採取催款措施。通過催款可以及時追回拖欠款，儘可能避免或減少經濟損失。
5、如果由於拖欠付款給債權方造成了實際經濟損失，催款函又可以起到記載憑證作用，即當催款單位在想有關方面提出追查對方的經濟責任時，催款函可以作為一種有力的憑證。
6、如果催收的是緊急的款項，可在標題前寫上“緊急”二字。標題一般要註明編號，以便於查詢和聯絡，並且一旦發生了經濟糾紛而走上法庭時，它也是一份有力的憑證。催款函要清楚、準確地寫上雙方單位的全稱和賬號。必要時，要寫明催款單位的地址、電話及經辦人的姓名，若是銀行代辦催款的，還必須寫明雙方開戶銀行的名稱及雙方賬號名稱和賬號。
在信用卡持卡人逾期不償還信用卡債務時，此時會產生一定的罰息和違約金，同時，髮卡銀行也會採取電話催收、電子郵件催收以及律師函催收的方式督促債務人及時還款，債務人受到催收函之後，一定要及時的處理，不要一味的躲避債務。
