《智慧財產權侵權處理規則》被投訴一般侵權行為，每次扣2分、著作權、域名等中不當使用他人商標權，扣4分。所釋出的商品資訊或所使用的其他資訊造成消費者混淆、同一使用者再次被同一智慧財產權投訴成立，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。
法律依據：《商標法》 第60條
有本法第五十七條所列侵犯註冊商標專用權行為之一，引起糾紛的，由當事人協商解決；不願協商或者協商不成的，商標註冊人或者利害關係人可以向人民法院起訴，也可以請求工商行政管理部門處理。對侵犯商標專用權的賠償數額的爭議，當事人可以請求進行處理的工商行政管理部門調解，也可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。經工商行政管理部門調解，當事人未達成協議或者調解書生效後不履行的，當事人可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。
