解決的方法：
1、雙方協商解決。
2、向相關部門或人員投訴，由第三方主持調解。
3、有仲裁協議或仲裁條款的，可以向約定的仲裁委員會申請仲裁。
4、沒有仲裁協議或仲裁條款的，可以直接向有管轄權的人民法院起訴。
《中華人民共和國民事訴訟法》第二十一條：對公民提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄；被告住所地與經常居住地不一致的，由經常居住地人民法院管轄。 對法人或者其他組織提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄。 同一訴訟的幾個被告住所地、經常居住地在兩個以上人民法院轄區的，各該人民法院都有管轄權。
