企業銷售業務中，由於種種原因，導致了企業賬款追收存在各種各樣的問題，也就導致了企業賬款沒有得到及時回收的現象。具體來講，企業賬款追收中存在哪些問題，需要企業及時解決呢?要想能夠及時收回應收賬款，企業追收賬款的方式有幾種?接下來，就讓本站小編來為大家做詳細解答吧。
一、企業賬款追收中存在哪些問題
1、應收賬款管理責任沒有落實
在許多企業中，銷售部門和財務部門各司其職，沒有人對應收賬款的管理真正負責，因此也沒有人對收款問題承擔責任。在外部信用風險增大時，便產生大量拖欠賬款，而且是在被拖欠了相當長的時間後才開始催收。其結果是前清後欠，屢禁不絕，包袱越背越重。
2、銷售部門考核扭偏
由銷售部門承擔收賬職責雖然改變了應收賬款無人管理的狀況，但實際上給企業帶來更大的拖欠風險，因為銷售業務人員的目標和能力在於銷售而不在於收款。實際情況是：許多業務人員在銷售激勵機制下，盲目放賬，而事後收款力度又不夠，雖然銷售額上去了，卻往往給公司帶來嚴重的呆賬、壞賬損失。
3、財務部門難以控制信用銷售和收賬
由財務部門負責雖然加強了應收賬款的專門管理，但往往與實際相差太遠。因為財務部門實際上不了解客戶情況和交易背景，無法形成科學有效的管理。對於應收賬款要麼控制過嚴，企業銷售額下降;要麼失去控制，拖欠仍會大量發生。
二、企業追收賬款的方式有幾種
第一，由企業內部業務員直接出面：因為業務員親自參與業務交易，對客戶情況最熟悉。一般情況下，業務員可能與客戶有多年的交情，見面易於溝通。
第二，由企業內部專職機構出面：優點是可以集中多數人的智慧，採取最佳方法與客戶接觸談判，避免可能出現的極端行為給追收造成的不必要麻煩。在這種情況下，也需要業務員的配合和支援。
第三，委託社會追賬機構出面：一般在客戶態度強硬、故意欺詐的情況下，可以採取這種方式。委託專業的追賬機構，管理部分或全部應收賬款，在國外已被證明是一個較為有效的管理方式。它不但能節省企業的資源，減少並控制企業的運營成本，而且能夠降低壞賬風險，增加現金流入，提高應收賬款的管理質量。
第四，逾期應收賬款的收款程式。一般逾期應收賬款的催收程式從逾期之日開始，先通過電話、函件、傳真、E-mail等較禮貌的方式，提醒客戶賬款已到期，應予付款。如果提醒沒有結果，應通過對客戶的現有資料進行分析，瞭解該筆業務發生的背景和可能無法收回的因素，尋找解決的方案。經過多次的函電、傳真、及上門催收無結果後，對客戶的催收壓力應逐步增強，執行催收的每一步驟應形成文字記錄，傳真、函電等必須留底，以便作為壞賬損失報損的文字依據。
希望這些內容能夠幫助您解決您所遇到的問題。企業在經營運營，進行經濟活動的過程中，要重視對企業賬款的追收。如果企業賬款未得到及時回收，一旦積累了不少壞賬，將會不利於企業的長久發展。在管理並追收企業應收賬款的過程中，如果您有遇到問題，不妨向債權債務律師諮詢解決，以避免不必要的麻煩出現。
