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消费权益
假冒化妆品会怎样办
2023-05-09
律师解析:假冒化妆品的处理:1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的,一般情况下,会判处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的化妆品罪,是指销售明知是不符合卫...
民法典暖气漏水会怎样索赔
2023-05-09
律师解析:民事赔偿,只限于实际损失为限(包括物的实际损失,关联损失,重作,修复所产生的费用及人的误费)。按规定,不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光...
超市买榴莲烂了可以怎么索赔?
2023-11-24
律师解析:超市买榴莲烂了,消费者可以向超市要求赔偿损失。超市买榴莲烂了消费者除可以要求赔偿购买食品支付的价款外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元...
构成仿制生产假药罪的条件有哪些
2023-11-23
律师解析:构成仿制生产假药罪的条件有:1、侵犯的客体是国家对药品的管理制度与不特定多数人的身体健康权利。2、生产者实施了违反国家的药品管理法律、法规,生产假药,足以严重危害人体健康的行为。3、犯罪主体为个人和单...
消费者会如何维权
2023-04-25
律师解答:和解等。律师解析:1、协商和解,消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议;2、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高...
买到过期食品消费者如何维权?
2023-11-24
律师解析:过期食品属于不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,赔偿金不足一千元的,为一千元。消费者可以任意选择生产者或者经营者主张赔偿,接到赔偿要起的生产者或...
侵犯消费者权益所需承担的法律责任是什么?
2023-11-24
律师解析:如果当事人侵犯消费者权益的行为,那么需要承担的法律责任有三种,第一种是民事责任。指的是对商品进行修理或者进行更换。如果导致他人身体健康损害的话,那么就需要支付民事赔偿责任。如果构成犯罪的话,那么就要追...
如何投诉中介公司最有效?
2023-11-23
律师解析:投诉中介公司最有效的方法如下:1、去当地工商局投诉,或者拨打12315,找消协投诉;2、找房产局投诉;3、如果是大的连锁中介,可以找他们的总部投诉。谨慎选择房地产经纪机构,房地产经纪机构及其分支机构,取得房地产经纪机...
达到什么标准销售有毒食品罪才能立案?
2023-04-25
律师解析:1、在销售食品中掺入有毒、有害的非食品原料,或销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品。2、销售明知是使用瘦肉精等禁止药品或含有该类药品的饲料养殖的供人食用的动物。3、明知是使用禁止药品或含有该类...
淘宝商家欺骗消费者应该如何索赔?
2023-11-24
律师解析:在淘宝购物时,遭受卖家欺骗的,可以通过以下途径处理:1、通过与商家协商退换货来解决。2、通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款。3、通过拨打商家所在地12315。4、消费者投诉电...
瑜伽馆违约拖着不肯退钱如何赔偿
2024-03-07
律师解析:瑜伽馆违约,主要有以下五条解决途径:一、与经营者协商解决;二、请求消费者协会调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五、直接向人民法院提起诉讼。根据我国相关法律规定,面对机...
网购买家恶意退货 | 店家该怎么办
2023-07-06
律师解析:网购买家恶意退货,只要符合法律规定和约定,店家就必须接受。在网购情况下,买家有七天无理由退货的权利,只要退货的商品完好,店家就应当接受,不能因为所谓的恶意问题而侵犯消费者享有的合法权益,若通过恶意退货来谋取...
修车被宰报警可以吗
2023-12-01
律师解析:修车被宰可以通过报警的方式予以解决。车主应当在修车前与修理厂对修理费用等事宜进行详尽的约定,如果双方就维修费用事宜出现了争议,可以自行协商或者通过诉讼的方式予以解决。若双方在协商过程中出现了治安事...
汽车租赁公司合同霸王条款不退费如何协商
2023-05-04
律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...
早教中心老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
2023-06-14
律师解析:早教中心老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...
抵押合同的主要内容抵押物应当符合哪些条件
2023-07-03
律师解析:下列内容:1、债权的种类和数额;2、履行债务的期限;3、财产名称、数量;4、担保的范围。下列条件:应当具有特定性、应当具有交换价值和可让与性、不因继续使用收益而损毁其本来的价值与形态、应当是能够以登记的方式...
快递赔付标准如何规定?
2023-11-24
律师解析:未保价的快递按照原价赔偿,挂号快递给予三倍赔偿。收件人接收邮件时发现封皮破损,应当场声明,并核对内件。确属邮政企业或者分支机构的责任而造成内件短少、损毁的,或者由于邮政企业、分支机构的责任造成邮件丢失...
侵害消费者知情权处理
2023-06-30
律师解析:侵犯消费者知情权的,消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三...
游乐场小孩骨折赔偿如何?
2023-11-24
律师解析:游乐场玩受伤具体由谁来负责要视具体情况具体分析。如因游乐园的过错造成损害,应当在其过错的范围内向受害者承担赔偿责任。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、...
开发商虚假宣传找哪个部门处理
2023-07-06
律师解析:到工商房地产投诉处理。开发商虚假宣传,处理的途径有五种:1、与经营者协商处理;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。购房者在购房过...
收到残次品能退一赔三吗?
2023-11-28
律师解析:收到残次品可以退一赔三。“退一赔三”的含义是:经营者虚假宣传,误导、欺骗消费者进行交易的,消费者可以向经营者主张“退一赔三”,“退一”指的是经营者向消费者退款、消费者向经营者退货,“赔三”指的是经营者应...
健身卡可以退吗 | 不给退怎如何办
2023-11-12
律师解析:健身卡能不能退是要根据双方签订的合同或者办卡的相关通知确定的。签订合同之后就存在服务合同关系,双方受合同内容约束。可以协商退款,协商不成可以向消费者协会或者工商局投诉。消费者权益是指消费者在有偿获...
托育中心老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
2023-06-14
律师解析:托育中心老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...
被买家投诉工商能不管吗?
2023-11-24
律师解析:被买家投诉工商一般是不可以不管的,但是如果有以下情形的,不属于工商局受理的范围,可以不用管:(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的...
药店不让退药违法吗?
2023-11-24
律师解析:药店不让退药不违法。药品跟一般的商品不一样,因此不可以根据《消费者权益保护法》的规定来看,也不适用相应的无理由退货规定。如果退药是因为药品质量有问题的,那么药店不退就是违法的;如果是因为其他原因要求退...
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