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消費權益
興趣班合同霸王條款不退費如何協商
2024-03-03
律師解析:先協商,不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意;2、若經營者拒不承認霸王條款,或者明確拒絕取消霸王條款,可以向當地消費者協會投訴,尋求消協出面調解;3、因...
如果在直播間買到假貨怎麼要求賠償?
2023-11-20
律師解析:直播間買到假貨可以要求三倍賠償。直播帶貨遭遇假貨可以直接向工商部門舉報投訴,由工商部門進行處罰,並按照假貨的處罰方式要求假一賠三。該經營者以假充真,對消費者構成欺詐,違反《消費者權益保護法》第55條的規...
不退款違反了消費者哪種權益?
2023-11-24
律師解析:如果商品不合格符合退貨要求的,消費者退貨後,經營者不退款違反了消費者的合法權益。一、根據相關法律規定,經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需説明理由...
商家侵犯消費者權益如何投訴?
2023-11-24
律師解析:商家侵犯消費者權益,消費者可以通過以下途徑解決:一、協商和解。消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來説都是...
影樓丟失結婚攝影能否要求精神賠償
2023-11-25
律師解答:能。律師解析:影樓丟失結婚攝影能要求精神賠償。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者採取補救措施後,對方還有其他損失的,應當賠償損失。鑑於婚慶的不可重複性,決定了結婚攝影屬...
汽修廠違約拖着不肯退錢如何賠償
2023-06-14
律師解析:汽修廠違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機...
民法典暖氣漏水能如何索賠
2023-05-04
律師解析:民事賠償,只限於實際損失為限(包括物的實際損失,關聯損失,重作,修復所產生的費用及人的誤費)。按規定,不動產的相鄰各方,應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風、採光...
消費者可以自收到商品之日起多少日內退貨?
2023-11-28
律師解析:網絡商品經營者銷售商品,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨,且無需説明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品;(四)交付的報...
在直播平台購買的物品有問題如何投訴賣家?
2023-11-28
律師解析:1、在直播平台購買的物品有問題的,買家可以到消費者協會或工商行政管理部門進行投訴賣家。2、消費者協會受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。3、調解不成的,可以向相關人民法院提起訴訟處理。4、法...
在超市買東西被騙了怎麼辦
2023-11-12
律師解析:在超市買東西被騙了,可以先和超市進行協商,或者選擇向有關部門舉報,也可以選擇起訴超市。經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量...
機構不退費如何投訴?
2023-11-28
律師解析:機構不退費的,消費者可以通過以下方式維權:一、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行説服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。二、行政申訴。消...
行政監管措施包括哪些
2023-12-13
律師解析:行政監管措施包括制定規章制度、敦促、禁止、限制行為等。國有經濟佔控制地位的關係國民經濟命脈和國家安全的行業以及依法實行專營專賣的行業,國家對其經營者的合法經營活動予以保護,並對經營者的經營行為及其...
不退款違反了消費者什麼權益?
2023-11-24
律師解析:如果商品不合格,經營者不退款違反了消費者的合法權益。一、經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需説明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三...
4s店違約找什麼部門來解決?
2023-11-24
律師解析:4s店違約可以找工商部門投訴或者消費者協會,也可以以對方違約為由,起訴對方維權。消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解...
成人培訓機構欺騙學員如何協商退款
2023-06-28
律師解析:成人培訓機構欺騙學員,達到一定標準的,可以按退一賠三來退錢,也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用...
網約車退車糾紛找什麼部門處理?
2023-11-23
律師解析:網約車退車產生糾紛的話,可以向消費者協會(12315)舉報,讓其組織工作人員進行調解。調解無果的話再向人民法院起訴,這屬於民事財產糾紛,一般都是符合起訴條件的。網約車退車糾紛指的是消費者在網絡上預約了網約車後...
校外網絡培訓班合同霸王條款不退費如何協商
2023-06-11
律師解答:先協商,不成再投訴或訴訟。律師解析:先協商,不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意;2、若經營者拒不承認霸王條款,或者明確拒絕取消霸王條款,可以向當地消費...
傢俱廠違約拖着不肯退錢如何賠償
2023-06-11
律師解析:傢俱廠違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機...
合同糾紛處理結果查詢
2023-07-03
律師解答:法院或者網站。律師解析:如果是查詢結果,可以上裁判文書網,但是,如果需要查詢案件情況,可以上受理網站查詢,當然,首先你要知道該案件的基本信息。一定要注意,想要查詢結果,需要比較詳細的信息,如果信息不夠全面,查詢定位...
淘寶賣假貨可以多少倍賠償?
2023-11-24
律師解析:可以要求商家退款,並要求支付價款三倍的賠償。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不...
老賴對子女的影響有什麼?
2023-11-23
律師解析:在限制失信被執行人高消費時,老賴的子女不得就讀高收費私立學校等,對老賴子女會有一定影響的。被執行人為自然人的,被採取限制消費措施後,不得有以下高消費及非生活和工作必需的消費行為:(一)乘坐交通工具時,選擇飛機...
充值商家倒閉應該找什麼部門?
2023-11-23
律師解析:可以找工商部門和消費者協會投訴。一、到商家所在地的工商部門投訴:很多商家在開始經營前,都需要具備一些相應的資質才能開始營業。比如:餐館需要營業執照、餐飲經營許可證等等證件,而在辦理這些證件的時候,往往會...
拍賣公司合同霸王條款不退費如何協商
2023-07-07
律師解答:先協商,不成再投訴或訴訟。律師解析:先協商,不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意;2、若經營者拒不承認霸王條款,或者明確拒絕取消霸王條款,可以向當地消費...
買東西缺斤少兩如何索賠?
2023-11-14
律師解析:購買的商品缺斤少兩屬於欺詐行為,根據《消費者權益保護法》的規定,經營者提供商品有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠...
假冒化粧品應該如何辦
2023-06-28
律師解析:假冒化粧品的處理:1、構成生產、銷售不符合衞生標準的化粧品罪的,一般情況下,會判處三年以下有期徒刑或拘役,並處或單處銷售金額百分之五十至二倍的罰金。2、銷售不符合衞生標準的化粧品罪,是指銷售明知是不符合衞...
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