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产品质量律师解答
商品房漏水怎么办
2020-02-01
找开发商,看是否是房屋质量问题,需要鉴定机构出具鉴定报告。对于商品房,楼顶防水层的质保期是5年,因此,购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水,那就是开发商的责任了,开发商有义务免费维修,一定要尽快跟开发商联系,要求他们立...
销售者怎么承担产品质量责任
2022-08-30
律师解析:销售者承担产品质量责任:1、应当负责修理、更换、退货;2、给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。产品质量责任本质是违约责任并没有造成消费者实际损害,所以消费者不能要求生产者承担责任只能要求销...
销售无3c认证必罚五万吗
2020-12-14
是的。未获得强制性产品认证;认证证书注销、撤销或者暂停期间,不符合认证要求的产品,继续出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。按规定,列入目录的产品未经认证,擅自出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用的,责...
虚假发货怎么处理
2020-06-08
淘宝虚假发货,如果收到买家投诉,经过淘宝核实,会按照以下规则处理:违背发货时间承诺(未按约定时间发货)处理流程:1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)2、若卖家自判...
产品质量责任的法律责任有哪些
2019-10-19
1、产品质量责任是指因产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的产品适用、安全和其它特性的要求,给用户造成损失后,由产品的生产者和经销者所承担的民事责任。产品质量责任的法律责任包括1.不合格产品对...
产品质量责任如何归责
2019-09-08
产品质量责任主要分为两类:生产者产品责任和销售者产品责任。1.生产者承担产品责任的构成要件一般包括以下三个同时存在的条件:(1)、产品存在缺陷。(2)、缺陷产品造成了受害人伤害的事实。(3)、缺陷产品与损害事实之间...
构成非法提供麻醉药品罪的要件有哪些
2023-04-01
律师解析:构成非法提供麻醉药品罪的要件有:客体是国家对麻醉药品的管理制度;客观上表现为违反国家规定,向吸毒者提供国家规定管制的能够使人成瘾的麻醉药品、精神药品的情形;主体是具有完全刑事责任能力的自然人或单位;主观...
产品出现质量问题怎么赔偿
2022-08-30
律师解析:经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。根据规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔...
产品质量责任和产品责任的区别是什么
2020-04-18
首先,两者的性质不同。其次,责任主体不同。产品责任的主体只限于生产者和销售者,通常与生产者和销售者的职员无关;但产品质量责任的责任主体除了生产者和销售者外,还包括对产品质量负有直接责任的个人。两者的责任范围不...
买到假货怎么维权
2023-04-15
律师解析:买到假货的维权方式是:1、保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;2、若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍;若赔偿增加赔偿的金额不足500...
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效是多久
2019-12-28
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效为三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护;有特...
食品安全事故等级分为几类
2020-04-03
食品安全事故等级分类:预案将食品安全事故划分为四级,即特别重大食品安全事故、重大食品安全事故、较大食品安全事故、一般食品安全事故。食品安全事故发生后,按照预案的规定,卫生行政部门应依法组织对事故进行分析评估,核...
产品责任举证责任是什么
2019-10-18
一、受害人(原告)的举证责任构成产品侵权,承担产品责任的条件有:1、必须有人身伤害或财产损失的事实;2、产品存在缺陷;3、产品缺陷与人身伤害或财产损失之间存在因果关系;4、生产者、销售者将产品投入市场时缺陷已经存在。依最高...
买家退货调包怎么报警
2020-08-19
买家退货调包以诈骗罪报警。我国《刑法》规定:诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特...
买真货退假货怎么处罚
2020-04-13
要根据涉案货物的价值数额来定,价值数额过大可能涉嫌诈骗。根据《刑法》规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处...
出现质量问题如何索赔
2022-11-08
律师解析:商品质量有问题,可提要求退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有...
民法典厂家虚假宣传如何惩罚
2022-08-30
律师解析:消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不...
外卖吃到头发怎么赔偿
2022-08-30
律师解析:外卖吃到头发赔偿如下:外卖里有头发该食物属于不符合食品安全标准的食品,可以要求退全款,同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全...
消费者购买到有质量问题的食品 | 可以得到哪些赔偿
2019-12-19
消费者购买到有质量问题食品,可以得到的赔偿有:1.赔偿购货款。2.要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。3.例外情况:食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费...
疫情期间哄抬物价怎么处理?
2023-11-23
律师解析:疫情期间哄抬物价的,应依据情形进行以下处罚:1、行政处罚。依据我国相关法律的规定,在疫情期间,经营者哄抬物价的,市场监管部门按《价格违法行为行政处罚规定》给予责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执...
物流丢件如何赔偿
2022-08-30
律师解析:物流丢件应该寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔...
经营者出售有质量问题的食品 | 消费者应该向哪里索赔
2019-06-22
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追...
产品质量法对产品瑕疵担保责任的责任形式有哪
2019-09-30
瑕疵担保责任可以被分为权利瑕疵担保责任和物的瑕疵担保责任两种。前者为担保移转的标的物上的权利无瑕疵的责任,后者为担保标的物质量上无瑕疵的责任。根据《民法典》第六百六十二条:赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责...
产品质量损害赔偿责任
2023-04-16
律师解析:产品质量损害赔偿责任:产品因为缺陷造成损害的话,被侵权人可以要求销售者或者生产者承担责任。侵权人要求生产者承担赔偿,而生产者也进行赔偿后。如果产品的缺陷是因为销售者或者运输、仓储者的原因造成的话,生...
产品质量问题责任划分
2023-07-01
律师解析:产品质量责任是一种综合性法律责任。它主要包括:应当承担的民事责任、行政责任和刑事责任。根据下列几方面认定:1、默示担保条件。国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定的必须满足的条件。2、明示担保...
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