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消费权益
消费者可以自收到商品之日起多少日内退货?
2023-11-28
律师解析:网络商品经营者销售商品,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报...
运输公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
2023-06-11
律师解析:运输公司老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...
瑜伽馆违约拖着不肯退钱如何赔偿
2024-03-07
律师解析:瑜伽馆违约,主要有以下五条解决途径:一、与经营者协商解决;二、请求消费者协会调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五、直接向人民法院提起诉讼。根据我国相关法律规定,面对机...
顾客在店里被打 | 店里是否有责任?
2023-12-08
律师解析:打架属双方行为,商家无需负责。根据相关法律规定,因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任...
破坏交通工具罪的对象是火车
2023-07-01
律师解答:包括五种。律师解析:破坏交通工具罪的对象包括火车、汽车、电车、船只、航空器五种大型的现代化交通工具。作为本罪破坏对象的交通工具不仅是特定的,还须是正在使用中的,包括运行中的和交付使用停机待用的交通工...
保过班欺骗学员如何协商退款
2023-06-28
律师解析:保过班欺骗学员,达到一定标准的,可以按退一赔三来退钱,也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍...
兴趣班合同霸王条款不退费如何协商
2024-03-03
律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解;3、因...
琴行违约拖着不肯退钱如何赔偿
2023-06-22
律师解析:琴行违约,主要有以下五条解决途径:一、与经营者协商解决;二、请求消费者协会调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五、直接向人民法院提起诉讼。根据我国相关法律规定,面对机构...
跆拳道馆违约拖着不肯退钱如何赔偿
2024-03-07
律师解析:跆拳道馆违约,主要有以下五条解决途径:一、与经营者协商解决;二、请求消费者协会调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五、直接向人民法院提起诉讼。根据我国相关法律规定,面对...
协议班欺骗学员如何协商退款
2023-06-28
律师解析:协议班欺骗学员,达到一定标准的,可以按退一赔三来退钱,也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍...
卖假冒伪劣产品被告侵权怎么处理
2023-07-01
律师解析:1、立即停止停止销售,配合行政机关或法院的调查,若能证明为生产经营目的使用、许诺销售或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利侵权产品,能证明该产品合法来源的,属于侵权但不承担赔偿责任。2、销售...
网约车退车纠纷找什么部门处理?
2023-11-23
律师解析:网约车退车产生纠纷的话,可以向消费者协会(12315)举报,让其组织工作人员进行调解。调解无果的话再向人民法院起诉,这属于民事财产纠纷,一般都是符合起诉条件的。网约车退车纠纷指的是消费者在网络上预约了网约车后...
虚假广告需要承担什么法律责任
2023-12-13
律师解析:犯虚假广告罪的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。虚假广告,指利用广告这种特殊的传播媒介,对所生产的产品或者提供的服务作夸张、虚伪和不实的宣传和传播,足以产生使消费者受到欺骗或误导消费者的消...
假冒化妆品咋办
2023-06-23
律师解析:假冒化妆品的处理:1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的,一般情况下,会判处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的化妆品罪,是指销售明知是不符合卫...
不开发票是否违法?
2023-11-24
律师解析:不开发票违法。根据法律规定,在购买商品后,消费者有权向商家索要发票,商家也有义务出具发票。一、发票,是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的...
买了人防车位怎么退
2023-06-22
律师解析:全款买了人防车位:1、应该找开发商协商处理;2、如果与开发商协商无果,可以到法院进行起诉,通过法律途径解决问题。人防车位不同于其他车位,它在法律上是不允许买卖的,由于其特殊性,业主在购买了人防车位之后,其车位产...
小区电动车充电桩着火什么赔偿?
2023-11-24
律师解析:一、需要具体问题具体分析,要看是谁的责任,谁造成的损害谁就赔偿:1、如果是电动车生产厂家质量的问题,那么应该有生产厂家承担重要的的责任。2、如果是车主的不正确充电方式,那么应该是有车主承担责任。3、如果是...
民法典暖气漏水要如何索赔
2023-06-28
律师解析:民事赔偿,只限于实际损失为限(包括物的实际损失,关联损失,重作,修复所产生的费用及人的误费)。按规定,不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光...
犯了虚假广告罪既遂怎么处罚?
2023-04-23
律师解答:二年以下有期徒刑或者拘役。律师解析:虚假广告罪既遂一般判处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。1、虚假广告罪,是指广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或服务作虚假宣传,情节...
彩礼纠纷律师大概多少钱?
2023-12-04
律师解析:1、每个律师收费标准不一样,一般根据案情复杂程度和律师的经验来收取。律师会见常见的标准为2000到3000元,不过最终费用可以与律师协商,建议去律师事务所询问。2、律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以...
商家说假一赔万是否有法律效力?
2023-11-24
律师解析:商家所说假一赔万不具有法律效力。根据通常理解,假一赔万应当解释为如商家所售系假的产品,则应按所售商品价款的一万倍进行赔偿。并且假一赔万系商家和消费者双方对违约责任的约定,根据有约必守的原则,该约定对商...
破坏交通设施罪法条
2023-04-24
律师解析:破坏交通设施罪侵犯的客体是交通运输安全,破坏的对象是正在使用中的直接关系交通运输安全的交通设备。在客观方面表现为使用各种方法破坏轨道、桥梁、隧道、公路、机场、航道、灯塔、标志,或者进行其他破坏活动...
商家欺骗顾客怎么处理如何处罚?
2023-11-23
律师解析:商家提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得...
琴行老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
2023-06-22
律师解析:琴行老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协会投...
消费者被误导消费如何办?
2023-11-24
律师解析:经营者误导消费者消费的行为属于欺诈消费者行为。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金...
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