近幾年，醫患糾紛事件越發頻繁，而發生醫患糾紛後，許多人都不能冷靜對待，造成不良的後果，因此,通過正確的渠道，解決醫患糾紛，維護雙方合法權益就顯得十分重要了，今天我們就來了解一下醫患糾紛找哪個部門尋求幫助。
(一)醫患糾紛找哪個部門尋求幫助
1、醫患糾紛或投訴發生後，所在科室負責人應立即向醫務科報告，隱匿不報者，將承擔可能發生的一切後果。
2、因醫患問題所致的糾紛，所在科室應先進行調查，迅速採取積極有效的處理措施，控制事態，爭取科內解決，防止矛盾激化，並接待糾紛患者及家屬，認真聽取患者的意見，針對患者的意見解釋有關問題，如果患者能夠接受，糾紛投訴到此終止。
3、醫務科接到科室報告或家屬投訴後，應及時做好登記，並向當事科室瞭解情況，與科室主任共同協商解決辦法，如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受，請患者就問題的認識和要求提供書面材料，醫務科調查落實後提出解決方案，並向分管院長彙報，與患者協商處理意見，如患者接受，處理到此終止。
4、若醫務科無法解決的醫療糾紛，醫患糾紛找哪個部門尋求幫助？建議患者或家屬按法定程式進行醫療鑑定。患方不鑑定、不起訴、也不聽解釋，採取違法行為對我院正常醫療秩序構成影響的，依照衛生部、公安部《關於維護醫療機構秩序的通告》，上報縣衛生、公安、司法等部門進行處理。
(二)醫患糾紛解決途徑(法定程式)
1、醫患雙方本著自願、合法、公正的原則，在縣人民調解中心醫患糾紛調解室負責人的主持下進行調解。
2、患者或其家屬可以向縣衛生局醫政股申請，進行醫療事故技術鑑定。
3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請，由法院組織安排司法鑑定或醫療事故鑑定，並依據鑑定結論，依法做出民事判決。
(三)醫患糾紛注意事項
1、患者在起訴時應注意是否超過了訴訟時效。
2、醫患雙方的舉證。
3、應選擇最恰當的法律、法規及有針對性的證據，以支援自己的主張和保護自己的權利。
這是因為同一醫患糾紛可能發生法律競合的問題，但依據不同的法律規定，其法律責任可能有較大區別，關鍵是看哪一部法律、法規，哪一具體法律條款對自己更有利。訴訟中應圍繞核心問題進行舉證、質證，可起到事半功倍的效果。
患者在權益受到侵犯後，需要根據具體的情況進行決定，可通過協商解決，若情況較嚴重，更應冷靜應對，避免造成自己不能承擔的後果，因此醫患糾紛找哪個部門，我們瞭解到可向相關部門尋求幫助，通過合理的渠道，維護自身合法權益。正確理智的處理問題，不要衝動行事。
