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醫美怎麼投訴賠償問題?

美容及醫療糾紛 閱讀(2.08W)
醫美怎麼投訴賠償問題?

一、醫美怎麼投訴賠償問題?

醫美之後發生糾紛的,可以向衛生部門或者工商部門投訴,可以採用打電話、郵箱等方式投訴。賠償事項先由消費者和醫美機構進行協商,如果協商不成可以向法院起訴,要求賠償。

醫美糾紛向衛生部門或者工商部門投訴即可,可以採用打電話、郵箱等方式投訴。消費者可以到工商局舉報該店,如果該美容院辦理了工商營業執照,而且確實存在侵犯消費者的合法權益或者是有其他違規行為的,相關部門一般會做吊銷執照及罰款處理。賠償事項由消費者和醫美機構進行協商,協商不成可以向法院起訴。

醫療糾紛包括醫療、護理服務及環境設施等方面,醫院一般都設有統一的投訴管理部門,因此發生醫療糾紛,可以先去本醫院的投訴管理相關部門進行投訴,並調解,調解不成的可去衛生局投訴部門進行投訴。

二、醫美糾紛如何處理的?

1、雙方自願協商

醫患雙方選擇協商解決醫療糾紛的,應當在專門場所協商,不得影響正常醫療秩序。醫患雙方人數較多的,應當推舉代表進行協商,每方代表人數不超過5人。

2、申請人民調解

申請醫療糾紛人民調解的,由醫患雙方共同向醫療糾紛人民調解委員會提出申請,一方申請調解的,醫療糾紛人民調解委員會在徵得另一方同意後進行調解。

3、申請行政調解

發生醫療事故爭議,當事人申請衛生行政部門處理的,應當提出書面申請。

4、向人民法院提起訴訟

發生醫療糾紛後,當事人若對醫療機構的診療行為有異議,可以直接向人民法院起訴,要求醫療機構承擔相應的賠償責任。

醫美糾紛要向衛生部門投訴,可以採用打電話的方式投訴。存在醫美糾紛可以協商和解,雙方當事人要就糾紛的問題進行協商,爭取達成一致意見,簽署和解協議;若是無法協商,也可以請行政機構或者人民委員會介入調解,簽訂調解協議,若還是無法解決,可以去人民法院起訴。

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