醫療糾紛與醫療事故定義是什麼？

一、醫療糾紛與醫療事故定義是什麼?

(一)醫療糾紛的定義

醫療糾紛是指發生在醫療衛生、預防保健、醫學美容等具有合法資質的醫療企事業法人或機構中，一方(或多方)當事人認為另一方(或多方)當事人在提供醫療服務或履行法定義務和約定義務時存在過失，造成實際損害後果，應當承擔違約責任或侵權責任，但雙方(或多方)當事人對所爭議事實認識不同、相互爭執、各執己見的情形。

(一)醫療糾紛的定義

所謂醫療事故，是指醫療機構及其醫務人員在醫療活動中，違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規範、常規，過失造成患者人身損害的事故。如果醫療機構故意造成患者人身損害，則不屬於醫療事故，屬於故意傷害。

二、如何防範醫療糾紛和醫療事故的發生?

1、嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規範、常規，恪守醫療服務職業道德，改善服務態度，建立良好的醫患關係，預防醫療糾紛的發生。醫務人員具有高尚的職業道德，是全心全意為患者服務的首要前提，也是衡量一個醫務工作者的起碼標準，所以醫院應該教育醫務人員樹立愛崗敬業的精神和“以人為本”的服務理念，深入開展“以病人為中心”的優質服務活動，文明就醫。

2、醫療機構應加強質量管理，堵塞漏洞，是預防醫療糾紛的有效措施。要提高醫療質量、對醫療安全有保障、減少醫療糾紛的發生，就要切實保障醫療質量，對影響醫療質量的各個環節進行有效地監控。

3、提高病歷及各種醫療文書的書寫質量並加強管理。嚴格依據客觀情況如實記載患者的實際情況，補正病歷時依照法律規定進行標註，儲存病歷時安全妥當，對待病歷嚴格負責。

在醫患矛盾衝突中沒有贏家,醫患雙方都很受傷,最受傷的應是患者。人們對醫療服務質量的要求和醫療行為的審視越來越高,這就要求醫療機構和醫務人員在工作時高度重視和謹慎。