我們每個人都是消費者，都會購物買東西，但我們在購買的商品的時候，總會買到劣質產品，特別是現在網購非常火爆，買到劣質產品後卻不能退還，使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來說比較常見的一種糾紛，當消費的權益受到商家的侵權的時候，消費者要維護自己的權益不受損失，就需要和商家打消費糾紛的官司。
精選律師 · 講解例項
根據網際網路跟帖評論服務管理規定如何保護公民合法權益
1、規定了個人資訊保護的要求，《規定》要求跟帖評論服務提供者要依法履行使用者資訊保護義務，建立健全使用者資訊保護制度。
2、禁止跟帖評論服務提供者及其從業人員非法牟利，明確要求不得為謀取不正當利益或基於錯誤價值取向有選擇地刪除、推薦跟帖評論，不得利用軟體、僱傭商業機構及人員等方式散佈資訊。
3、強化資訊保安保護，要求跟帖評論服務提供者加強技術保障，及時發現存在的安全缺陷、漏洞等風險，並採取補救措施。
4、建立舉報監督制度，要求跟帖評論服務提供者建立健全違法資訊公眾投訴舉報制度，及時受理和處置公眾投訴舉報。同時，規定國家和省、自治區、直轄市網際網路資訊辦公室建立網際網路跟帖評論服務提供者的信用檔案和失信黑名單管理制度，加強對網際網路跟帖評論服務提供者的管理監督和失信懲戒。
維護網路環境，打擊利用匿名跟帖惡意誹謗、洩露他人隱私的行為，該項規定的實施將會實現規範化的管理更貼評論現象，使得公民的個人資訊得到保護，也能有效的減少電信詐騙現象。
