一般火車票預售期為30天。重大節日會安排加班車，加班車的預售期是25天。可以通過網購、電話訂票、代售點訂票、車站視窗、自動售票機及手機購票6種訂票方式訂票。網上預訂火車票提前30天可以預訂。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
