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直播間欺騙消費者找誰投訴?

消費權益 閱讀(9.15K)
直播間欺騙消費者找誰投訴?
律師解答:工商部門或消費者保護協會。律師解析:直播間欺騙消費者可以去工商部門或者到消費者保護協會投訴舉報。
1、消費者通過網路交易平臺購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網路交易平臺索賠,還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。
2、主播在直播間帶貨售假,消費者想維權的話,我們可以和客服進行協商退貨。
3、主播在直播間帶貨售假,消費者如果協商不成的話,可以直接打12315進行維權。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。