經營者虛假宣傳誤導和欺騙消費者進行購買的，退一指無條件退款，賠三是指應當賠償消費者3倍的損失。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍；增加賠償的金額不足500的為500元。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍；增加賠償的金額不足500的為500元。法律另有規定的，依照其規定。
