應當到機動車駕駛證核發地或者核發地以外的車輛管理所辦理駕駛證降級。
依據《機動車駕駛證申領和使用規定》（公安部令第139號）第七十八條：
持有大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車駕駛證的駕駛人有下列情形之一的，車輛管理所應當登出其最高準駕車型駕駛資格，並通知機動車駕駛人在三十日內辦理降級換證業務：
（一）發生交通事故造成人員死亡，承擔同等以上責任，未構成犯罪的；
（二）在一個記分週期內有記滿12分記錄的；
（三）連續三個記分週期不參加審驗的。
機動車駕駛人在規定時間內未辦理降級換證業務的，車輛管理所應當公告登出的準駕車型駕駛資格作廢。
機動車駕駛人辦理降級換證業務後，申請增加被登出的準駕車型的，應當在本記分週期和申請前最近一個記分週期沒有記滿12分記錄，且沒有發生造成人員死亡承擔同等以上責任的交通事故。
