隨著網路購物平臺的興起，很多人為了購物方便開通了網上銀行和手機銀行，這兩者是給人們帶來不少便利，但同時帶來的麻煩也不少，網路上黑客手段技術高明，一不小心當事人就洩露了自己的銀行密碼，導致存款被盜刷。所以消費者一定要確認支付是否安全，不要隨意點選外來連結。在銀行卡被盜刷後，要第一時間採取措施，保留相應的證據，之後才有可能要求銀行承擔責任。
精選律師 · 講解例項
如何檢視個人徵信報告
(一)個人基本資訊
徵信報告最上面會看到徵信本人的姓名和身份證號，中間是個人基本資訊介紹，第一欄目是對個人的一些基本資訊簡介，
包括：
1、身份資訊。
(1)性別;
(2)出生日期;
(3)婚姻狀況。有的客戶申請貸款寫著已婚，但是徵信報告卻顯示“離異”，則需要核實客戶目前的婚姻狀況是否真實;
(4)手機號碼。這個也是挺重要的，有很多貸款稽核不注重這些小資訊，像徵信報告出現的客戶手機號碼與填寫貸款申請的手機號不一樣，則要考慮客戶是否有2個手機號，或是客戶更換手機號的頻率;
(5)單位電話。這裡是對客戶的公司或鋪面座機的一種核實方式;
(6)住宅電話。多了一個聯絡客戶家裡的方式;(7)學歷學位。一個人的文化水平決定了客戶的素質和修養，對還款意願也是一個基礎判斷，在後期的催收中最能體現出來;
(8)通訊地址。這裡顯示的地址，是客戶在銀行辦理業務的時候填寫的最近居住地址，這個對客戶填寫貸款申請的居住地址可以做一個對比;
2、配偶資訊。這一欄是瞭解客戶目前婚姻狀況的一項重要依據，如果這一欄目裡填寫了有相關資訊，比如配偶姓名是XXX，證件型別是：身份證，證件號碼：XX……XX，工作單位和聯絡電話均有顯示，則此處需要與客戶填寫的貸款申請資料進行一個對比，像我之前就遇到過一份徵信報告顯示的配偶一欄與貸款申請表的配偶一欄中，姓名和身份證均不一致，後來經過了解，客戶是二婚，那這個情況就需要了解清楚，以免造成客戶資訊不符。
3、居住資訊。這一欄也許很多人都不是很注重，往往忽視這部分細節，但是這一項對客戶的後期催收很有幫助。例如，這一欄目裡有標註1-5編號，分別備註了客戶最近更新的居住地址，則需要關注客戶變換居住地址的頻率，如果客戶長期出現的居住地址都沒有變化，說明客戶的家庭穩定性較好，最近幾年都沒有變換居住地址，換句話說，如果在這一欄裡，連續出現5個不一樣的居住地址，說明這個人一直在頻繁的變換居住地址，穩定性是較差的。
4、職業資訊。這一欄目介紹的是個人的工作單位和單位地址，工作單位顯示的個人所開辦過的公司或個人的商鋪或上班過的單位，比如對於上班的個人來說，這一欄目裡變更的工作單位名稱，就是個人的最近變換的工作單位，對客戶的工作穩定性有一定參考作用。
(二)資訊概要
這裡是對個人目前名下的所以貸款、未銷戶貸記卡和準貸記卡的總額做了一個彙總，如包括個人的信用卡授信總額和已使用額度等。
(三)信貸交易資訊明細
這部分包括客戶在銀行名下的貸款和貸記卡的使用情況和記錄，這項內容算是個人徵信報告裡面最重要的一部分，所以大家都比較看重這一塊，因為這部分能充分體現客戶的還款意願，也就是我們常說的客戶在銀行的還款是否有逾期。
1、貸款記錄。這一欄目記錄了個人在銀行名下的所以貸款記錄，包括抵押貸款，擔保貸款和信用貸款。像我們常見的有房貸，生意經營性貸款，小額消費貸款等，每一筆貸款記錄的是24個月內的還款記錄，2年外的還款有逾期記錄的也會在每筆貸款的下方體現。
2、貸記卡。所謂的貸記卡就是個人名下的信用卡。現在信用卡使用較多的有招行、交通、浦發、中信、工商等，信用卡的還款記錄和貸款還款記錄是相同的，它會在每一張未銷戶信用卡的下方顯示賬戶狀態，已用額度，最近6個月的平均使用額度，最大使用額度、本月應還款、本月實還款和當前逾期期數/金額。
3、準貸記卡。準貸記卡是儲蓄卡和透支卡合併的一種卡種，可以說是貸記卡的前身，像現在都很少有人再使用了，這一項的檢視其實也貸記卡一樣。
4、查詢記錄。這裡記錄的是個人在銀行申請辦理業務如貸款和信用卡的查詢次數和記錄，一般都徵信的末尾有顯示，這裡重點 檢視查詢日期、查詢操作員和查詢原因，一般大家常見的查詢原因有：貸後管理，信用卡審批和貸款查詢，一般都是這3項。如果個人在這裡的查詢次數過多，說明他在查詢日期內的資金需求很頻繁，短期內一直在缺資金，所以要考慮他存在的負債情況了。
