一、單位集體戶口被凍結怎麼辦？
請持戶籍地社群介紹信或攜帶老戶口本、老身份證到當地派出所核實戶口資訊，如果公安機關戶口管理系統沒有戶口資訊，請按規定申請補錄戶口。如果有戶口資訊，請及時申領戶口本並及時辦理二代身份證。
首先戶口被凍結的原因，有可能是以下幾個當中的一個：
第一，有關拆遷、徵用等問題的時候，當地會被禁止落戶，一般是可以往外遷，但不準往裡遷入;
第二，涉案人員的戶口可能會被限制調出;
第三，人戶分離可能被要求調出，在住房所在地落戶;
第四，涉及重戶可能也會被凍結。例如長期不到派出所辦理二代身份證，並無法聯絡到本人的，戶籍資訊可能被凍結。
其次，如果戶口資訊被凍結，那麼解凍需要提供的材料如下：
第六十三條 戶口資訊解凍需提供以下材料：
(一)本人申請;
(二)民警調查核實材料;
(三)相關證明材料。
戶口被凍結不能辦理身份證，不能買房，不能辦理銀行卡，甚至不能遷出也不能遷入。所以需要儘快找當地派出所瞭解原因，及時進行處理，恢復正常狀態。
二、戶口被凍結對身份證有什麼影響
被凍結的戶口，影響辦身份證和其它要用到身份證的業務。戶口被凍結，也就無法辦理業務，包括辦理身份證。
《居民身份證法》
第十條申請領取居民身份證，應當填寫《居民身份證申領登記表》，交驗居民戶口簿。
第十一條國家決定換髮新一代居民身份證、居民身份證有效期滿、公民姓名變更或者證件嚴重損壞不能辨認的，公民應當換領新證;居民身份證登記專案出現錯誤的，公安機關應當及時更正，換髮新證;領取新證時，必須交回原證。居民身份證丟失的，應當申請補領。
未滿十六週歲公民的居民身份證有前款情形的，可以申請換領、換髮或者補領新證。
公民辦理常住戶口遷移手續時，公安機關應當在居民身份證的機讀專案中記載公民常住戶口所在地住址變動的情況，並告知本人。
第十二條公民申請領取、換領、補領居民身份證，公安機關應當按照規定及時予以辦理。公安機關應當自公民提交《居民身份證申領登記表》之日起六十日內發放居民身份證;交通不便的地區，辦理時間可以適當延長，但延長的時間不得超過三十日。
公民在申請領取、換領、補領居民身份證期間，急需使用居民身份證的，可以申請領取臨時居民身份證，公安機關應當按照規定及時予以辦理。具體辦法由國務院公安部門規定。
最後，在戶口被凍結後要及時去派出所補錄，要不然會影響公民身份證或者其他身份證明材料的使用，如果當事人對身份證有急用，可以申請臨時身份證。
