交通事故事實和責任認定書不符，保險企業可以不賠。保險企業應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內，對是否屬於保險責任作出核定，並將結果通知被保險人;對不屬於保險責任的，應當書面說明理由;對屬於保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協議後10日內，賠償保險金。
【法律依據】
《機動車交強險條例》第二十九條
保險企業應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內，對是否屬於保險責任作出核定，並將結果通知被保險人;對不屬於保險責任的，應當書面說明理由;對屬於保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協議後10日內，賠償保險金。
