信用卡逾期了，因為暫時還不上，可以和銀行進行協商分期還款，協商還款是民間說法，按照法律術語則叫做“個性化分期還款”，或者“二次分期業務”。如果覺得財力允許，分期還能夠還上，即使銀行不跟你談分期，你仍然可以自己主動提，希望對方給你一定時間，分為一年兩年或者三年分期最長60期還款。如果客服告訴你說沒這個業務，一是因為你沒有找到真正的“客服”，而是找到了催收，被催收給忽悠了；二是因為銀行不願意做協商，所以故意推脫到催收部門或拒絕。對此你應該堅持溝通協商還款。還有在協商之前，你一定要做好功課，明白你為什麼要去協商？銀行為什麼會同意？同意協商的依據是什麼。
按法律規定，信用卡逾期後的協商個性化分期還款，不是銀行必須得答應的。因為銀行會根據你的還款意願等條件，來評估你是否要跟你協商。90%的協商還款申請人只是想鑽個孔子，很容易就被一個電話堵回來了。另外10%的協商還款申請人意願迫切，在被拒絕以後還會學習研究，繼續打電話，從而會進入協商階段。協商還款要具備以下四點:
基本金融知識、基本法律知識、一定的談判能力以及堅持不懈的精神。目前銀行的客服大多都是登記處理的，然後就是讓催收聯絡到你，催收再告訴你說不能或者給出很少的分期。這其實都是雙方達成的套路。這個時候你應該繼續堅持跟官方客服打電話，要是聯絡好幾次客服都是推給了催收，你可以打銀監會電話進行投訴。具備專業的知識才能掌握話語權，你可以多瞭解一下相關的法律知識。如果你的情況複雜或者短時間內需要協商，也可以直接委託給專業的機構。
