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由於導遊的原因遊客意外受傷 | 旅行社要對遊客承擔賠償嗎

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由於導遊的原因遊客意外受傷,旅行社要對遊客承擔賠償嗎
由於導遊的原因遊客意外受傷,旅行社要對遊客承擔賠償嗎
需要。導遊是旅行社的工作人員,導遊違反旅行社與遊客的合同約定,損害了遊客的合法權益,其所屬的旅行社應對遊客進行賠償。主要包括以下行為:
1導遊擅自改變活動日程,減少或變更參觀專案,旅行社應退還景點門票、導遊服務費並賠償同額違約金。
2導遊違反約定,擅自增加用餐、娛樂、醫療保健等專案,旅行社承擔遊客的全部費用。
3導遊違反合同或旅程計劃,擅自增加購物次數,每次退還旅遊者購物價款的20%。
4導遊擅自安排旅遊者到非旅遊部門指定商店購物,所購商品系假冒偽劣商品,旅行社應賠償遊客的全部損失。
5導遊私自兜售商品,旅行社應全額退還旅遊者購物價款。
6導遊索要小費,旅行社應賠償被索要小費的2倍。
7導遊在旅遊行程期間,擅自離開旅遊團隊,造成旅遊者無人負責,旅行社應承擔遊客滯留期間所支出的食宿費等直接費用,並賠償全部旅遊費用30%的違約金。
8導遊未按照國家或旅遊行業對客人服務標準的要求提供導遊服務的,旅行社應賠償遊客所付導遊服務費用的2倍。