保險理賠，是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行為。簡單的說，保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中，保險理賠是保險補償職能的具體體現。
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由於摩托車強制保險和商業險的保費較低，可出險率卻一直較高，個別保險機構常以摩托車交強險嚴重虧損為由，拒絕、拖延承保或強制搭售其他的商業保險合同。為此《通知》規定，自2010年2月1日起，如再發現有保險公司以任何理由限制摩托車辦理強制保險業務的，將依法在全國範圍內限制其交強險業務經營。
