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培訓機構退費侵權糾紛的解決途徑

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培訓機構退費侵權糾紛的解決途徑
培訓機構退費侵權糾紛的解決途徑
培訓機構退費侵權糾紛有以下解決方式:
一、與培訓機構協商和解;
二、請求消費者協會調解;
三、向市場監督管理部門投訴;
四、如果有仲裁協議的,可以提請仲裁;
五、向人民法院提起訴訟。
消費者的九項權利是:安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲得有關知識權、人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權、監督權。如消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。財產安全不僅指購買、使用的商品或接受的服務是否安全,更重要的是指購買、使用的商品或接受的服務以外的其他財產的安全,只要是在購買、使用商品或接受服務過程中,消費者的人身、財產安全受到損害,消費者就有權要求賠償。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。