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1.在消費過程中遇到各種各樣的問題,並且沒有妥善處理,就可以撥打12315進行舉報投訴。
2.消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
行動建議:
物業公司違約不退費按如下步驟處理:
1.打12315進行投訴。
2.投訴流程:開啟12315官網、點選我要投訴、點選同意、選擇投訴的企業。
3.也可以找第三方調解,檢視合同對退費的規定,根據合同起訴。
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