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人傷交通事故理賠流程是怎樣的?

交通事故處理 閱讀(1.81W)

人傷交通事故理賠流程是怎樣的?

一、人傷交通事故理賠流程是怎樣的?

理賠交通事故人傷的流程如下:

1、下車主動關心傷者。不要有任何責備。但不要移動或者觸碰倒地不起的傷者。

2、現場拍攝照片。同一張照片中包含傷者位置 車輛位置 分道線標誌參照。如無條件取全-景可分2張拍攝。傷者位置 分道線標誌,車輛位置 分道線標誌。

3、如傷者無法移動切記車輛保持原狀,撥打110,在警察來之前不用與對方討論事故責任。

4、等待的時間內繼續口頭照顧傷者(但切記不要做任何搶救動作,傷情危重的只能同時撥打120急救),

5、警察來了也不用和對方爭辯責任,只做2件事,說明情況(無需闡述個人認為的事故責任)另外提交事故照片。

6、由警察同志來判定事故責任。人傷事故扣證或者扣車是難免的。仔細閱讀扣證單和保管扣車單。

7、聽警察的安排送傷者入醫院,但儘量不要墊付任何費用。

8、如傷者家屬到場,可告知車已被交警扣留。己方有保險的。可留下手機號碼,並取得對方聯絡人的手機。提醒傷者保留好醫藥費的發票不要用醫療保險卡

9、如傷者方繼續糾纏不清。並禮貌告知,隨身未帶現金及義正言辭的告知:“在事故責任認定之前我不會墊付任何費用”

10、通知保險公司記錄下報案號(保險公司)。

11、次日主動電話關心一下傷者,如未出院則最好主動帶些水果探望一下。

12、電話或當面與傷者約定調解時間。

13、調解原則:責任劃分尊重交警的意見。

14、先拿到責任認定書。取車或取證。

15、讓傷者好好看病。

16、自己去4s店定損修車,費用墊付。儲存好責任認定書 定損單 維修清單 發票。

17、等對方治療結束,約定時間交通隊協商調解。在保險公司賠付標準內的,當場調解。

醫藥費=(病歷卡 出院小結 費用清單 發票)

交通費=(交通費發票)

傷殘賠償金=(傷殘鑑定報告)

誤工費=(收入證明)最好要稅單。敲單位圖章的收入證明沒有稅單證明力強。

營養費後續治療費等算好金額在調解書上列明。

18、上述資料齊全的換現金。如對方要求的賠償金額超過保險公司的賠付標準。金額如果差3000元以上的。禮貌的告知對方,可向人民法院起訴。

19、等傳票,通知保險公司,一般保險公司是第二被告。

21、判決書直接由保險公司解決

二、相關法律規定是什麼?

《機動車交通事故責任強制保險條例》:

第二十八條 被保險機動車發生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內,書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。

第二十九條 保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內,對是否屬於保險責任作出核定,並將結果通知被保險人;對不屬於保險責任的,應當書面說明理由;對屬於保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協議後10日內,賠償保險金。

交通事故在日常生活之中屢見不鮮,故此不少駕駛員為了減輕在事故發生之後需要承擔的基尼賠償責任,一般會提前購買保險。此後一旦交通事故發生,並被交警認定為是該事故的責任方,保險公司就需要按照既定的流程來承擔經濟賠償責任。